7月22日，記者從國網甘肅省電力公司獲悉，面對當前全省經濟下行、電量增長乏力的嚴峻形勢，該公司結合近期營銷工作存在的問題，在所屬各單位開展營銷基礎管理專項提升和督導工作，以實現營銷人員綜合素質、營銷重點指標、營銷基礎管理工作水平整體提升。
本次活動于7月中旬啟動，將持續(xù)到今年年底，涉及業(yè)擴報裝、電費電價、電能計量、用電檢查、營銷基礎數據、臺區(qū)線損整治、優(yōu)質服務等多個方面。活動分為方案編制、督導實施和問題整改三個階段。在普查和專項督導中，國網甘肅電力在全省范圍內抽調相關專家進駐各基層一線，圍繞業(yè)擴報裝、抄表核收、電價執(zhí)行、計量管理等常態(tài)工作，核對營銷系統和現場數據，檢查是否存在電價不合理、電量異常、線損異常及漏抄、錯抄、估抄等現象，排查計量裝置接線是否正確，是否有違約用電、竊電等行為，營銷工作人員服務行為是否規(guī)范。
通過查閱資料、現場檢查、問答以及利用營銷業(yè)務管理系統和各類現代化手段，國網甘肅電力全面梳理和總結“大營銷”工作所取得的成效和存在的不足，針對發(fā)現的問題以開展駐點幫扶、現場培訓、專項督導為手段，與基層單位共同研究查找營銷基礎管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，督促各單位營銷分管領導和責任管理部門制定整改方案限期整改，定期匯報整改成效并提出考核意見，爭取年內徹底解決營銷基礎數據不全、不實、不準問題。
國網甘肅電力重點查糾各單位在營銷工作中的違規(guī)違紀行為，以新上劃縣供電公司為重點，查找新上劃縣供電公司營銷管理工作差距，落實市（州）供電公司對縣供電公司負有的管理主體責任，以普查、督導和駐點幫扶為手段，制定切實有效的營銷基礎管理整改措施，督導、幫扶各單位解決營銷基礎管理中存在的問題。
國網甘肅電力按照形成原因不清楚不放過、問題未整改不放過、問題重復發(fā)生不放過的“三不放過”原則開展營銷基礎管理專項提升和專項督導活動，規(guī)范營銷業(yè)務和營銷人員行為，進一步增強員工的責任意識、守規(guī)矩意識、守法意識。同時，主動適應營銷服務面臨經濟結構轉型升級、售電側改革試點推進、智能電網全面建設的新形勢，變革傳統營銷模式短板，大力強化該公司營銷管理市場競爭能力、供電服務能力、開拓創(chuàng)新能力、精益管控能力。
