從8月1日起，省電力公司啟動了“聽需求，送服務(wù)，提效率，促落實”客戶走訪專項行動，以充分把握市場形勢與客戶需求，進(jìn)一步提升供電服務(wù)能力和水平。活動將持續(xù)到9月底。
據(jù)介紹，本次走訪范圍涵蓋全省百位大客戶、萬戶居民以及全部工業(yè)園區(qū)、“三供一業(yè)”關(guān)聯(lián)國企、光伏扶貧項目，省電力公司將按省市縣分級同步開展。通過走訪了解園區(qū)發(fā)展規(guī)劃與重點企業(yè)生存現(xiàn)狀，落實一戶一策與現(xiàn)場服務(wù)；通過走訪精確掌握光伏扶貧、國企“三供一業(yè)”等民生用電及居民客戶用電訴求，為企業(yè)和居民提供精準(zhǔn)服務(wù)；通過走訪密切關(guān)注宏觀政策與市場變化，分析公司運營中存在的不足，做好電費風(fēng)險防控工作。
