10月14日，從國(guó)網(wǎng)山西省電力公司獲悉，今年前三季度，該公司“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”服務(wù)模式成效顯著，“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”累計(jì)注冊(cè)379.4萬(wàn)戶，開(kāi)通客戶占全省營(yíng)業(yè)戶數(shù)比例的41.2%，同比增長(zhǎng)27.1%。前三季度“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”累計(jì)交費(fèi)713.8萬(wàn)筆，共計(jì)11.6億元，信息查詢等其他業(yè)務(wù)辦理1019.8萬(wàn)筆，分別同比增長(zhǎng)191%、25%、581%。
國(guó)網(wǎng)山西電力在“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用與渠道選擇方面把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速轉(zhuǎn)移，95598網(wǎng)站、金融銀行網(wǎng)站等2類傳統(tǒng)渠道交費(fèi)金額前三季度同比下降33%和51%，同時(shí)“掌上電力”APP、支付寶等2類移動(dòng)互聯(lián)渠道交費(fèi)金額同比增長(zhǎng)603%和165%；自有渠道發(fā)展速度超過(guò)公共渠道，前三季度“掌上電力”APP(自有渠道)交費(fèi)筆數(shù)、金額同比增長(zhǎng)646%和603%，支付寶(公共渠道) 交費(fèi)筆數(shù)、金額同比增長(zhǎng)182%和165%。此外，按照“線上全天候受理，線下一站式辦理”業(yè)務(wù)應(yīng)用目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)山西電力上半年實(shí)現(xiàn)電力微信對(duì)接SG-ERP營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，啟動(dòng)微信渠道受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝測(cè)試應(yīng)用，三季度完善平臺(tái)功能并受理辦結(jié)高低壓客戶報(bào)裝89戶。
