鎮(zhèn)康供電局“我為群眾辦實事”再出新招
中國電力網(wǎng)訊 “你們推薦的這個智能繳費業(yè)務對我們農(nóng)民太實用了,以前繳費都是要坐車或者騎摩托車到幾十公里以外的營業(yè)廳繳費,每個月都浪費不少干農(nóng)活的時間。現(xiàn)在好了,不用出門,不用排隊,在家就能完成繳費,還可查詢電費賬單,太方便了!”家住勐捧鎮(zhèn)蒿子壩的字趙強述說智慧電費帶來的便捷。
近期,鎮(zhèn)康供電局在全縣大力推薦“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號綁定、“南網(wǎng)在線”APP網(wǎng)上智慧營業(yè)廳等互聯(lián)網(wǎng)平臺 “智能繳費”業(yè)務,為進一步提高村民辦電繳費力度,加快構建現(xiàn)代供電服務體系,鎮(zhèn)康供電局市場營銷部、勐捧供電所供電服務人員提前與各村委會溝通,利用村民晚上休息時間完成智能繳費綁定業(yè)務。
短短幾天時間,勐捧鎮(zhèn)各村寨的部分人員已完成智能繳費綁定業(yè)務。綁定現(xiàn)場,村民積極配合,認真排隊,帶著手機前來支持,就連年邁七、八十歲的大爺都在排隊的行列中。智能繳費代替人工收費勢在必得。
在接下來的工作中,鎮(zhèn)康供電局將持續(xù)為用戶推薦智能繳費平臺的使用和綁定,持續(xù)提升服務質(zhì)量,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為群眾把好事辦實,把實事辦好。實現(xiàn)多數(shù)用戶不出戶在網(wǎng)上辦理用電業(yè)務,最大程度讓數(shù)據(jù)“多跑腿”,讓群眾“少出門”,保證供電服務“不打烊”。
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