國網(wǎng)寧海縣供電公司：強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境

發(fā)布時(shí)間： 2020-09-28 16:25:23 來源：中國電力網(wǎng) 作者：王露婧

　　中國電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們的關(guān)心，前些日子你們高效送電，讓我們的生產(chǎn)有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”寧海金藝氧化廠負(fù)責(zé)人鄔函淵開懷說道。“上次增容時(shí)，聽你們說這個(gè)國慶長假還要加班趕訂單，如果你們有用電方面的問題和需求，可以隨時(shí)跟我們聯(lián)系。”

　　9月28日，國網(wǎng)寧?？h供電公司西店紅船黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員孫曉東和毛磊，在寧海西店鎮(zhèn)寧海金藝氧化廠進(jìn)行節(jié)前走訪。據(jù)了解，該廠是一家金屬表面處理及熱加工處理企業(yè)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來訂單激增，在月初申請(qǐng)了增容，國網(wǎng)寧?？h供電公司西店供電所第二天就為其完成送電。

　　在開展節(jié)前企業(yè)走訪中，國網(wǎng)寧?？h供電公司各紅船黨員服務(wù)隊(duì)詳細(xì)詢問客戶們用電情況和用電需求，并推介業(yè)擴(kuò)接電便捷省心服務(wù)，和向用戶宣傳電價(jià)優(yōu)惠政策。這是國網(wǎng)寧?？h供電公司以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的常態(tài)化舉措之一。

　　今年以來，國網(wǎng)寧?？h供電公司充分發(fā)揮黨建生態(tài)優(yōu)勢、黨組織保障作用、黨員帶頭作用，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的動(dòng)力源泉。國網(wǎng)寧?？h供電公司黨委要求以“分層分級(jí)、全員營銷”服務(wù)模式為依托，廣泛開展“三亮三比”，推進(jìn)“三服務(wù)”工作，結(jié)合“雙亮雙爭”工作要求，并充分利用多年以來實(shí)施的客戶服務(wù)“標(biāo)簽”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，劃定優(yōu)化營商環(huán)境工作黨員責(zé)任區(qū)，以客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員“雙保障”獨(dú)具特色的服務(wù)新舉措，開展企業(yè)客戶服務(wù)分層、分級(jí)、分區(qū)管理，通過明確每個(gè)責(zé)任區(qū)各級(jí)客服經(jīng)理的工作職責(zé)和服務(wù)范疇，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，提高差異化精準(zhǔn)服務(wù)管理水平，切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)效應(yīng)，客戶辦電的電力獲得感和滿意度不斷提升。

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