如東縣，江蘇省南通市下轄縣，位于江蘇省東南部，長江三角洲北翼，東瀕南黃海，南與通州區(qū)為鄰，總面積1872平方公里，常住人口97.71萬。如東土地肥沃，物產豐富，是名聞遐爾的魚米之鄉(xiāng)。
近年來，如東全力搶抓“一帶一路”、長江經濟帶、江蘇沿海開發(fā)等多重戰(zhàn)略機遇，全面推進沿海開發(fā)，聚焦重大項目招引，服務重大項目推進，推動區(qū)域經濟高質量發(fā)展，爭當江蘇沿海高質量發(fā)展排頭兵。金光集團如東高檔生活用紙產業(yè)基地項目、中石油LNG接收站擴建項目、桐昆石化聚酯一體化項目等一批超百億元項目相繼落戶如東。這些大項目的投入規(guī)模大，產出效益高，產業(yè)帶動強，對如東的就業(yè)、服務業(yè)、城市建設拉動作用大。
作為供電企業(yè)，國網如東縣供電公司緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展目標和省市電力公司總體部署，以黨員志愿服務為標志，立足服務如東經濟社會發(fā)展，全力保障電力供應，在服務黨和政府工作大局、服務人民美好生活需要中當排頭、作表率，譜寫出一曲曲動人心弦的奉獻之歌……
提升項目服務“滿意度”
優(yōu)質服務是電力企業(yè)的生命線。國網如東縣供電公司時刻銘記肩上的責任，積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，不斷優(yōu)化營商環(huán)境機制，實現了供電服務工作“一口對外”，工作效率有效提升。
公司將服務如東縣重大重點項目建設作為重要的政治任務，專門成立公司黨員服務隊項目保障組，認真編制如東縣年度重大重點項目供電服務包保方案，建立供電服務包保領導、供電服務責任人、供電服務現場聯(lián)系人“三級”責任體系，公司領導帶隊開展“供電服務走訪對接”活動，做到項目進度、用電需求“兩清楚”，確?？蛻粲秒姛o憂。
公司黨員服務隊項目保障組密切關注、及時跟進，全力服務縣重點工業(yè)項目建設，為如東地方經濟發(fā)展提供堅強后盾。項目保障組按排專人與地方政府重點項目管理部門進行聯(lián)系和對接，主動與項目承建單位溝通，第一時間掌握用電動態(tài)，跟蹤客戶用電需求;建立重點項目雙向溝通平臺，簡化辦事流程，開辟綠色通道，最短時間受理報裝申請。同時組織設計、營銷、運檢部門技術人員，深入項目建設工地，規(guī)劃線路走向，確定用電方案，保證項目建設早用電、用好電。成立重點項目專項服務隊，定期深入項目建設工地檢查電力線路及用電設備，跟蹤解決項目建設過程中的用電難題，為項目建設提供安全、及時、可靠的電力保障。
在重點項目建設中，該公司黨員服務隊項目保障組將省市重點建設項目梳理分解，突出“四快”(設計快、施工快、驗收快、送電快)、“三早”(早供電、早投產、早受益)的原則，堅持提前介入、主動服務，為招引落地重大項目打下堅實基礎，
“如東供電‘點對點’的服務模式真是沒話說，在這里投資，我們放心!”這是中天科技光纖有限公司工程部主任花海亮的原話，也是近幾年落戶如東大項目客戶的共同心聲。
國網如東縣供電公司始終把“為政府分憂、為客戶解難、為民生服務”作為優(yōu)質服務工作的落腳點，穩(wěn)步推進重大重點項目落地、實施，與政府、企業(yè)、群眾等利益相關方深入溝通，協(xié)調解決涉電問題，堅持以服務項目建設為己任，靠前服務重大項目，樂做政府的電參謀、客戶的電黃牛、群眾的電保姆，羸得了良好的口碑。
爭當項目建設“先行軍”
重大項目是推動縣域經濟發(fā)展的強大引擎，而電力保障是項目建設的“先行軍”。如東縣供電公司把服務重點項目建設作為助力地方經濟發(fā)展的重要工作，堅持超前謀劃、超前介入、超前服務，及時掌握重點項目用電需求，主動做好服務對接，提高電力保障能力。同時，建立重點項目跟蹤服務檔案，明確服務人員、服務標準和工作任務，做到一個項目一名包干領導、一個服務團隊、一個保障體系、一套服務措施，通過點對點、面對面，實現供電服務的精準化、便捷化和高效化。
桐昆聚酯一體化項目2019年2月正式簽約落戶如東洋口港，該項目由全球最大的滌綸長絲生產企業(yè)浙江桐昆集團出資設立，年產500萬噸PTA及240萬噸新型功能纖維，是江蘇省重大項目之一。然而，由于項目所在的臨港工業(yè)區(qū)是匡圍出來的荒灘，目前還處在國網電力空白區(qū)域，輸電線路及變電站布點較少，“無電可用”成為“掣肘”項目的難點。今年2月下旬，黨員服務隊項目保障組克服疫情影響、工期緊，施工地塊坑洼、材料運輸受阻等多重困難，在不停電作業(yè)的情況下，僅用時43天就完成了桐昆聚酯一體化項目臨時用電施工，為主體工程6月份開工建設提供了保障。
項目未動、電力先行，這樣的例子不甚枚舉。江東科技臨時用電工程，原本需要40個工作日，由于時間緊任務重，公司開辟綠色通道，僅用15個工作日就完成了送電。黨員服務隊項目保障組為其選擇了最為經濟合理的電力增容接入方案，該方案為企業(yè)節(jié)約成本至少300萬元。“服務重點項目建設是責任也是使命，對于企業(yè)來說，節(jié)約的時間、省下的成本都是他們的利潤。”工程部主任金亞東在談及項目建設服務時如是說。
江蘇嘉通新能源有限公司項目總投資180億元，是省級重特大產業(yè)項目，分兩期建設，一期預計2021年3月投運，負荷11萬千瓦，2022年二期達最終規(guī)模，負荷總計18萬千瓦。新冠肺炎疫情期間，公司黨員服務隊圍繞“一手抓防疫、一手抓發(fā)展”的工作要求，成立“一對一”項目保障組，出臺10項服務措施，實施“靠前一步”工作法，加強工程施工全過程管理，統(tǒng)籌安排作業(yè)計劃，加大風險作業(yè)監(jiān)督力度。2月28日，在江蘇嘉通新能源20kV供電臨時線路箱變基礎及線路施工現場，數十名戴著口罩的參建施工人員正在做復工前的準備工作。項目保障組現場管理人員現場逐一排查疫情防控措施、作業(yè)安全措施落實情況，詳細核對所有參加施工人員的身份信息，確認各級復工審批手續(xù)，檢查施工人員體溫，確?？谡值氖褂?、消毒用品的配備符合要求，以保證安全隔離措施到位，施工有序開展，為該項目的順利實施提供堅強的電力保障。
助力企業(yè)復工復產，保障用電安全可靠。結合當地項目進展實際，公司按照“輕重緩急、分批分次”原則詳細編排復工計劃，緊密銜接疫情防控態(tài)勢動態(tài)調整，組織參建人員返程、防疫物資采購及管理等，全力做好工程開復工人員進場、管控措施、防疫預案等工作，確保人員能第一時間到崗到位，重點項目陸續(xù)復工。
“黨建+項目”甘做“排頭兵”
如何結合基層黨組織工作，凝聚人心，更好地推進重大、重點項目建設供電服務保障任務，是擺在我們面前的一個重要課題。國網如東縣供電公司積極探索黨建工作新思路，新方法，以“支部建在項目上，黨旗飄在工地上”為抓手，開展紅色領航活動，實現項目建設與黨建工作的互動發(fā)展，和諧共羸。
近幾年來，隨著一批又一批重點項目的啟動，為了發(fā)揮黨建引領作用，該公司立足現實，大膽尋求突破，在項目一線開展實施“黨建+項目”建設工作，運用“分層聯(lián)動、網格管控”模式，充分激發(fā)黨員先鋒作用，讓黨建化虛為實，促進項目建設。
公司共產黨員服務隊曾獲中國好人、全國用戶滿意服務明星班組、全國模范職工小家等稱號，2020年12月入選第十一屆“中華慈善獎”擬表彰名單，先后受到國家、省、市、縣各級領導的充分肯定。借助黨員服務隊這張名片，公司以黨建促項目，以項目抓黨建，促進“黨建+項目”工作順利開展，由此打通供電服務最后一公里，與項目建設單位及駐地老百姓建立了深厚情誼。
黨員服務隊充分認識到，工程項目建設始終堅持高標準、嚴要求，配套的電力施工服務涉及基礎管理、安全生產、優(yōu)質服務等方方面面，打造全新供電企業(yè)“陽光工程”，黨建引領尤為重要。“支部建在項目上，黨旗飄在工地上”不只是一句口號，必須落實在行動上。
重大項目開工后，公司黨員服務隊項目保障組每天安排一名黨員同志駐守施工現場，要求到崗人員佩戴黨徽，穿著帶有黨員服務隊標志的紅馬甲。具體工作任務是了解和掌握項目建設的安全、質量、進度，督促檢查施工現場安全，協(xié)調施工現場及政策處理等相關工作。所有到崗人員秉承“黨員就是安全員”的工作理念，在抓好工程安全管理細節(jié)上下功夫，促進了項目管理水平大提升。
項目進展期間，遇有工作現場值守黨員過政治生日，公司黨員服務隊項目保障組基層黨支部會及時通過手機APP或微信，給其發(fā)去祝福和勉勵的話語。同時利用“黨員統(tǒng)一活動日”或“組織活動日”，由支部書記向過政治生日的黨員同志贈送書籍，勉勵其“不忘初心，牢記使命”，努力學習，不斷充電。
政府滿意，企業(yè)放心，客戶滿意率始終保持在100%，這些成績的取得，功在黨建，貴在堅持，更是一代代如東供電人優(yōu)秀品格的傳承。國網如東縣供電公司黨組織注重培樹先進典型促進黨建工作，讓先進典型這些“關鍵少數”在黨建工作中充分發(fā)揮示范作用，從而帶動身邊的黨員群眾投身到新時代重點項目建設中來。公司組織新聞骨干，將黨員服務隊日常工作的點點滴滴收集整理，利用編寫小故事的形式，逐一呈現到觀眾面前。這些小故事源于生活，真實純樸，滿滿的正能量，職工群眾喜聞樂見。
服務沒有最好，只有更好。站在新時代的起點上，國網如東縣供電公司黨員服務隊正以爭先創(chuàng)優(yōu)的勇氣、勵精圖治的決心，把服務好重點項目視為義不容辭的責任，必將為服務一方百姓、造福一方百姓做出更大的貢獻。
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