國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司：錨定目標(biāo)促發(fā)展 黨建引領(lǐng)建新功

　　為切實(shí)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，近日，國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司黨委組織兩個(gè)黨支部開(kāi)展“黨員齊助力、崗位建新功”活動(dòng)，以“轉(zhuǎn)變思想、強(qiáng)化底線、做優(yōu)服務(wù)、數(shù)字賦能、強(qiáng)化培訓(xùn)”為抓手，高效推進(jìn)“黨建+”工程，助推公司各項(xiàng)工作提質(zhì)登高，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)公司奮勇向前，堅(jiān)持同學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神結(jié)合起來(lái)，同提升黨建引領(lǐng)各項(xiàng)工作規(guī)范化水平化結(jié)合起來(lái)，持續(xù)積極探索易操作、好參與效果明顯的高質(zhì)量發(fā)展模式。

　　轉(zhuǎn)變思想做好黨建領(lǐng)頭雁。國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司認(rèn)真貫徹省、市公司工作部署，找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)融合的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)，建立“黨委統(tǒng)籌、黨建牽頭、業(yè)務(wù)協(xié)同、基層實(shí)施、廣泛參與”的“黨建+”機(jī)制，充分發(fā)揮一線黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度結(jié)合，為公司高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治思想和組織保證。在專(zhuān)項(xiàng)工作中，白河公司黨委要求全體黨員干部要帶頭轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展，并就堅(jiān)持綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)持以人民為中心，全心全意營(yíng)造良好的供電環(huán)境、強(qiáng)化安全意識(shí)、統(tǒng)籌發(fā)展等問(wèn)題做出了重要安排部署。

　　強(qiáng)化底線嚴(yán)守安全責(zé)任紅線。國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司、市公司安全生產(chǎn)工作精神要求，嚴(yán)格落實(shí)“防風(fēng)險(xiǎn)，除隱患，反違章”安全生產(chǎn)主題實(shí)踐活動(dòng)，統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)發(fā)展和安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)安全萬(wàn)無(wú)一失，壓緊壓實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，筑牢本質(zhì)安全防線。深入開(kāi)展“黨建+安全生產(chǎn)”活動(dòng)，深入踐行“黨員帶頭無(wú)違章、黨員帶頭反違章”，通過(guò)樹(shù)意識(shí)、壓責(zé)任、作示范、提能力等多點(diǎn)切入，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、穿透到基層、執(zhí)行到一線。持續(xù)開(kāi)展違章違規(guī)、無(wú)視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為排查整治工作，強(qiáng)化信息化安全管理工具的運(yùn)用;加大事故、隱患的查處力度;抓實(shí)安全教育培訓(xùn)，開(kāi)展安全大檢查，特別針對(duì)消防安全、重要危險(xiǎn)源等排查整治，提高安全管理水平。

　　做優(yōu)服務(wù)提升客戶(hù)用電獲得感。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司高質(zhì)量發(fā)展的基石之一，國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司著力推進(jìn)“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”落地實(shí)施，全面推廣“線上辦電”業(yè)務(wù)，提高辦電效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管服務(wù)”原則，發(fā)揮“看得見(jiàn)、管得住、拿得下”作用，持續(xù)推進(jìn)八大服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，牢固樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí)，深化工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，發(fā)揮“網(wǎng)格化+微服務(wù)”能效，加強(qiáng)供電服務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，做到“格為客戶(hù)用、職在格中履、事在網(wǎng)中辦、問(wèn)題不出網(wǎng)”，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力壓降投訴和意見(jiàn)工單數(shù)量，促進(jìn)公司供電服務(wù)質(zhì)效再提升。嚴(yán)格執(zhí)行公司電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化三年行動(dòng)方案、提升“三零”“三省”“三公開(kāi)”服務(wù)水平，簡(jiǎn)化電力接入審批程序，壓縮審批時(shí)限，確保嚴(yán)格按時(shí)限辦理完成客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)。同時(shí)設(shè)立黨員示范區(qū)和黨員示范崗，從公司內(nèi)部規(guī)范管理、外部?jī)?yōu)化服務(wù)入手，推動(dòng)黨建引領(lǐng)在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作中充分發(fā)揮作用。全面彰顯黨建活力與黨員擔(dān)當(dāng)，精準(zhǔn)對(duì)接轄區(qū)用電居民和企業(yè)需求，主動(dòng)開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動(dòng)，深入基層調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開(kāi)展供電服務(wù)宣傳，打通了服務(wù)客戶(hù)的“最后一公里”，架起了服務(wù)人民群眾的“連心橋”。

　　數(shù)字賦能助力基層減負(fù)。國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司緊扣“四抓四強(qiáng)”工作主線，積極踐行“三苦精神”，在全省第一梯隊(duì)數(shù)字化縣公司建設(shè)中匯聚眾智、凝聚合力，始終緊盯數(shù)字化建設(shè)“五個(gè)一”目標(biāo)，全面完成20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。組建柔性團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)攻堅(jiān)，深化“黨建+”項(xiàng)目實(shí)踐成果應(yīng)用，成立創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，組織“專(zhuān)業(yè)技能練兵”及開(kāi)展“青工夜校”課程，宣貫“數(shù)字化縣公司”創(chuàng)建重點(diǎn)難點(diǎn);工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，緊扣管理提升，領(lǐng)導(dǎo)分片包抓推進(jìn)“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理”，建立頻繁停電、配變不良工況縣、所分級(jí)治理機(jī)制，供電質(zhì)量不斷提升;拓寬應(yīng)用場(chǎng)景，挖掘智慧潛能，采取“人巡+機(jī)巡”雙模式，提高巡視效率，推行“一臺(tái)一案”線損治理模式，臺(tái)區(qū)降損目標(biāo)管理精益化，推廣“全能辦”移動(dòng)作業(yè)新模式，現(xiàn)場(chǎng)完成停復(fù)電、裝拆電表、采集調(diào)試、條碼掃描、檔案查詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)電、線損助手等23項(xiàng)操作，做到“一機(jī)在手、應(yīng)有盡有” ，客戶(hù)需求響應(yīng)速度持續(xù)提升;注重實(shí)用實(shí)效，深挖轉(zhuǎn)型價(jià)值，深化數(shù)字化工作臺(tái)需求場(chǎng)景收集與功能開(kāi)發(fā)應(yīng)用，常態(tài)開(kāi)展問(wèn)題數(shù)據(jù)核查治理，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化工作臺(tái)運(yùn)行效能，積極推進(jìn)RPA機(jī)器人和深化數(shù)據(jù)微應(yīng)用，通過(guò)數(shù)字技術(shù)為員工賦能，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

　　強(qiáng)化培訓(xùn)同質(zhì)化管理顯成效。國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司黨委不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，積極把黨建工作同抓好業(yè)務(wù)技能相結(jié)合、同部門(mén)中心工作相融合，進(jìn)一步強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮“黨建+同質(zhì)化培訓(xùn)”在公司發(fā)展中的固本作用，全面助力公司安全穩(wěn)步發(fā)展。為做好培訓(xùn)和技能“傳幫帶”，設(shè)立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，讓黨員先鋒“動(dòng)起來(lái)”，在業(yè)務(wù)工作中起到“示范引領(lǐng)”和“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”作用。通過(guò)“黨建+同質(zhì)化培訓(xùn)”全新模式，實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合、齊頭并進(jìn)。由黨員干部帶頭備課講課，編排培訓(xùn)練兵項(xiàng)目，參訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、實(shí)際操練等方式，對(duì)電力標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求、操作技術(shù)原理、合理使用工具等業(yè)務(wù)技能知識(shí)均熟練掌握。

　　國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司引導(dǎo)全體職工樹(shù)牢“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念，在領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、黨員個(gè)人自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開(kāi)展月度部門(mén)學(xué)習(xí)交流制度，形成“學(xué)習(xí)、研究、討論、點(diǎn)評(píng)”相結(jié)合的“四位一體”學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式。營(yíng)造“比學(xué)趕超”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果與業(yè)務(wù)工作的實(shí)際轉(zhuǎn)換，為公司高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(西北信息報(bào) 左士霆)