烏海電業(yè)局千里山農(nóng)電所:提升服務(wù)能力,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
發(fā)布時間: 2020-10-29 16:54:25 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王晶
中國電力網(wǎng)訊 近年來,烏海地區(qū)用電負荷不斷增長,企業(yè)、居民對優(yōu)質(zhì)電力的需求也在不斷提升,作為服務(wù)地方發(fā)展的“電保姆”,滿足客戶用電需求的“電管家”。烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所在提供優(yōu)質(zhì)電力、解決新增用電負荷方面發(fā)揮著重要作用,開通辦電綠色通道,用心做好服務(wù)企業(yè)、群眾的“電小二”,實現(xiàn)服務(wù)發(fā)展、群眾滿意雙提升,為實現(xiàn)地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境、提供更有力的支撐。
下好優(yōu)化營商環(huán)境“先手棋”,持續(xù)提高用電可靠性。烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所積極跟進做好客戶側(cè)安全檢查工作,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級。特別針對易受大風(fēng)、雨水等惡劣天氣影響的重要客戶開展用電設(shè)備安全檢查。同時對用戶側(cè)安全管理開展針對性自查自糾,結(jié)合春秋查、配電網(wǎng)改造工程等及時督促客戶開展隱患消缺等,助力打造安全電網(wǎng),提高所轄線路客戶的用電可靠性。
問需企業(yè),著力優(yōu)化電力營商環(huán)境。烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所針對不同類型及不同需求的客戶“量身定制”用電方案,縮減辦電環(huán)節(jié)、減少客戶用電成本,全力提升部門聯(lián)動機制,在保質(zhì)保量的前提下壓縮辦電時限,節(jié)省客戶投資。
營造優(yōu)良營商環(huán)境是一項常態(tài)化任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量永遠在路上。烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所將深化各項服務(wù)舉措,讓免費上門服務(wù)打通“最后一公里”,高效優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)惠及千家萬戶,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,惠民生,促經(jīng)濟,讓越來越多的客戶擁有電力獲得感。
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