中國電力網(wǎng)訊 近日，包頭供電分公司客服中心與昆區(qū)、高新供電公司聯(lián)合組織開展職業(yè)技能等級(jí)鑒定考前培訓(xùn),以培促優(yōu),進(jìn)一步提升技能考試人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提高技能鑒定“過關(guān)”率。
此次培訓(xùn),由客服中心二級(jí)工程師王利國和張曉英分別對用電檢查和客戶受理員兩個(gè)工種開展授課。培訓(xùn)過程中,參加學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí),專心聽課,尤其是針對理論機(jī)考中所有計(jì)算題,講師為大家進(jìn)行了仔細(xì)講解,學(xué)員們認(rèn)真做筆記,積極與講師交流互動(dòng)。
通過此次系統(tǒng)深入的理論培訓(xùn),為即將參加考試的職工進(jìn)行了“充電”,補(bǔ)充了更多的“能量”,也進(jìn)一步夯實(shí)了客服中心職工的技能基礎(chǔ),為提高技能崗位持證上崗率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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