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烏海供電公司海勃灣供電分公司:心誠“藥”自真 ——表計“大夫”王瑋

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-05-09 10:57:52  作者:閆家樂 安琦

  海勃灣供電公司低壓(計量)運維班班長王瑋,在2004年參加工作的他,才剛剛步入工作崗位便應(yīng)征入伍,在部隊中的鍛煉讓他更加堅定跟黨走信念。通過部隊里因為樂于助人,甘于奉獻的良好表現(xiàn),在2005年順利加入中國共產(chǎn)黨,成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。經(jīng)過兩年的艱苦磨煉,退伍后回到崗位,為海勃灣城區(qū)居民的正常用電保駕護航。

  在“一戶一表”改造任務(wù)中,低壓(計量)運維班承擔(dān)著海勃灣城區(qū)近14萬戶居民的改造任務(wù),王瑋作為該項工程的工作負責(zé)人在工程施工中始終把安全工作放在首位。在“一戶一表”改造工程面廣量大,任務(wù)繁重的情況下,王瑋以黨員標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,堅持在施工現(xiàn)場實地指揮,嚴(yán)把安全質(zhì)量,嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)章制度,認真執(zhí)行“兩票三制”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)危險點預(yù)控卡”等安全措施,有力的保障了“一戶一表”改造工程的順利完成。施工中,執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,極大地方便客戶,讓客戶得到最大的滿意。

  他說,奉獻愛心是黨員本色,日復(fù)一日的用電處理,卻讓王瑋加深了對“為民服務(wù),排憂解難”的理解。春舒小區(qū)的張女士,說自己剛交了電費,家里卻時常斷電,客戶年過花甲,許多細節(jié)無法講述清楚,班長王瑋當(dāng)即帶上工作人員為張女士排憂解難。發(fā)現(xiàn)故障原因出在電表下方的空開,線路在經(jīng)過空開后電壓時有時無。但是客戶電表下方的空開屬于用戶資產(chǎn),需要用戶自行更換,但考慮到張女士年紀(jì)較大,王瑋決定自己購買空開為張女士進行更換。到客戶處進行用電處理時,經(jīng)常有此類特殊客戶,在王瑋的帶動下,該班組累計為客戶免費更換空開20余次。

  王瑋有著自己獨特的班組管理理念:管人先管己,增強自己的責(zé)任意識、角色意識和自律意識。班組職工的信任不可辜負,保證精力到位、責(zé)任到位,全身心投入到工作中去。因此,他帶頭學(xué)習(xí)技術(shù),要求別人做到的自己首先要做到,要求別人不做的自己堅決不去做,以自己影響和帶動他人共同做好工作。因此,他把全班人員技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn),始終放到了重要位置。在正常的管理中,堅持班組業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)不間斷,技能考核經(jīng)常化,并發(fā)揮師帶徒、傳幫帶作用,側(cè)重在現(xiàn)場工作時進行技能實踐培訓(xùn),使班員得到真才實學(xué)。

  隨著電力營銷市場不斷的發(fā)展,用電客戶的逐步增多,工作量也在不斷增加,而班上的人還是那些人,車還是那輛車,靠什么提升客戶電力獲得感?是靠他帶動班組全員,堅守平凡崗位,始終“在線”為民,用真誠和奉獻書寫初心、踐行初心。

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