南方電網(wǎng)廣西柳州鹿寨供電局:電力護(hù)航助企業(yè)復(fù)產(chǎn)
發(fā)布時(shí)間: 2020-02-26 19:44:06 來源:中國(guó)電力網(wǎng) 作者:黃好
“真的太感謝了,沒想到這么快就通電了。從遠(yuǎn)程辦理到快速用電,你們的服務(wù)我們很滿意。”2月25日下午,柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司的負(fù)責(zé)人對(duì)上門服務(wù)的南方電網(wǎng)廣西柳州鹿寨供電局工作人員說道。
據(jù)了解,柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司是西南地區(qū)首家大批量生產(chǎn)多層復(fù)合阻隔瓶的廠家。疫情期間該企業(yè)受政府委托擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模重點(diǎn)生產(chǎn)84消毒液專用阻隔瓶,原來160kVA的變壓器已不能滿足客戶實(shí)際的用電需求。了解到這一情況后,該局工作人員積極響應(yīng),建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,實(shí)行一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù),主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系,并指導(dǎo)客戶使用微信遠(yuǎn)程渠道辦理增容業(yè)務(wù),受理次日便答復(fù)了供電方案,從受理客戶增容業(yè)務(wù)到實(shí)現(xiàn)正常用電僅僅用了10天,贏得了客戶的贊譽(yù)。
柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司負(fù)責(zé)人介紹到,“早一天通電,我們就能早一天投入新的設(shè)備,單日產(chǎn)量可實(shí)現(xiàn)翻倍達(dá)到日產(chǎn)8萬個(gè)阻隔瓶,供應(yīng)全國(guó)各地的消毒液廠家進(jìn)行灌裝,為打贏這次防疫狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出一些力所能及的力量。”
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