應對疫情足不出戶便捷交繳費
發(fā)布時間: 2020-04-03 11:10:47 來源:中國電力網(wǎng) 作者:黃亮亮
中國電力網(wǎng)訊 4月1日,家住步鳳鎮(zhèn)紅升小區(qū)的征大爺學會使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費后,并對鹽城供電公司步鳳供電員工劉長伯的主動指導,教會其使用手機購電、不斷優(yōu)化用電服務的工作給予了肯定。
今年已經(jīng)65歲的征大爺感慨道:“我家電費以前都要去營業(yè)廳交,還要排隊很不方便,現(xiàn)在還處于疫情期間,不便出門,我心里也一直惦記著這事兒。這回體驗到在手機上交費的好處,真是太方便了,我要回去教給我的那些老伙計們。”
疫情當前,老百姓的生產、生活方式較以往有了很大變化,為全力配合打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),步鳳供電所在全鎮(zhèn)范圍內大力宣傳、推廣使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,組織全體員工主動“亮劍”,并通過個人的微信群幫助指導用戶安裝APP。對年紀大的居民,使用電話引導,詳細講解使用辦法,幫助下載該APP并進行繳費。
該所員工將繼續(xù)通過微信群、走街串巷宣傳等多種形式、結合線上、線下手段大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上繳費,使周圍客戶足不出戶交電費,讓廣大群眾足不出戶便捷用電,為全面打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的電力保障!(黃亮亮)
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