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國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司營(yíng)業(yè)窗口入駐便民服務(wù)中心

發(fā)布時(shí)間： 2020-09-23 07:44:20 來源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：嚴(yán)曉昇韓丹潘玉毅

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在新裝辦電真是太方便了!”9月17日，在慈溪市明州西路宗漢街道便民服務(wù)中心12號(hào)窗口，前來辦理新裝居民用電的楊女士對(duì)工作人員說道。

　　據(jù)了解，為深入推進(jìn)“最多跑一次”工作，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，深化放管服改革，為客戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，近日，國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司大力推行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)駐行政服務(wù)中心，于8月17日和9月16日，分別實(shí)現(xiàn)電力業(yè)務(wù)正式入駐宗漢街道、觀海衛(wèi)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，為企業(yè)及居民辦理各項(xiàng)電力服務(wù)，提升了客戶的“辦電體驗(yàn)”，

　　為進(jìn)一步暢通電力服務(wù)的“最后一公里”，國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司不斷擴(kuò)展更便捷的服務(wù)渠道，在當(dāng)?shù)馗鞔缶C合體開展網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP推廣活動(dòng)，開通便捷的用電服務(wù)線上辦理渠道，通過掃一掃二維碼下載APP，就可以實(shí)時(shí)查看家里的用電量，還能在網(wǎng)上交電費(fèi)、辦業(yè)務(wù)，有效地減少了客戶臨柜次數(shù)，通過為客戶提供便捷的辦電環(huán)境，滿足了人民對(duì)于高質(zhì)量用電的需求。

　　近年來，該公司不斷在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面創(chuàng)新局、謀新略，首推“慈電通”綜合能源服務(wù)品牌，特別針對(duì)小微企業(yè)開展智慧用電服務(wù)，為規(guī)上企業(yè)安裝“e監(jiān)控”，助力企業(yè)建立新型能效管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用能“數(shù)字化”監(jiān)控，并加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新構(gòu)建慈溪市能源(電力)數(shù)據(jù)中心，形成海量能源“數(shù)據(jù)庫”，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能，為城市治理數(shù)字化增添動(dòng)力。

　　下階段，該公司將繼續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮電力能源大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)作用，多措并舉讓客戶感受數(shù)字化、現(xiàn)代化的電力服務(wù)所帶來的智能、便捷、高效的用電體驗(yàn)。