12月15日,國網(wǎng)鹽山縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊走進蒲洼城開業(yè)園區(qū),對企業(yè)用戶開展電力安全用電指導,協(xié)助檢查用電設(shè)備,確保企業(yè)冬季用電無憂。
為切實做好迎峰度冬期間優(yōu)質(zhì)服務工作,進一步提升客戶滿意度,該公司組織黨員服務隊對企業(yè)進行“一對一”的排查服務,重點對企業(yè)廠房內(nèi)部的電源配置、電力設(shè)施及線路進行用電隱患排查,協(xié)助整改企業(yè)在電力使用中存在的安全隱患,提醒客戶充分了解自維線路及電力設(shè)施的安全狀況,防范安全用電風險,遏制事故的發(fā)生。同時,工作人員與其負責人詳細交談,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題,引導客戶安全、高效、有序用電,拉進與客戶的距離,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處。
下一步,該公司將進一步優(yōu)化服務流程、規(guī)范服務標準、完善服務措施,持續(xù)為企業(yè)提供“精準”服務,為企業(yè)可靠供電保駕護航,助推地方經(jīng)濟快速發(fā)展。
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