中國電力網(wǎng)訊 受疫情影響,今年春節(jié),多家企業(yè)鼓勵(lì)員工就地過年,不少企業(yè)結(jié)合自身做出春節(jié)期間“不停工”的計(jì)劃。為確保企業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠,天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所積極對轄區(qū)內(nèi)“不停工”企業(yè)進(jìn)行排摸,主動提供設(shè)備檢查、用電咨詢等暖心服務(wù),確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
2月26日,天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所組織黨員服務(wù)隊(duì)走訪八師莫索灣墾區(qū)企業(yè),征求用電方面的意見和建議,指導(dǎo)企業(yè)做好春節(jié)期間安全用電工作。
在走訪過程中,黨員服務(wù)隊(duì)“零距離”與企業(yè)客戶進(jìn)行交流,詢問企業(yè)經(jīng)營狀況,詳細(xì)了解生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、用電負(fù)荷、用電需求和存在的困難,傾聽客戶心聲,收集客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費(fèi)繳納等方面的意見和建議;結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展實(shí)際情況,安排專人對接服務(wù),及時(shí)掌握發(fā)展動態(tài),滿足企業(yè)發(fā)展用電需求,為降低用電成本“支招”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗,提升生產(chǎn)經(jīng)營效益。
同時(shí),黨員服務(wù)隊(duì)還協(xié)助企業(yè)客戶開展安全用電隱患排查,深入現(xiàn)場對配電室、生產(chǎn)車間的電源、電氣設(shè)備、自備應(yīng)急電源及變壓器運(yùn)行情況進(jìn)行全面“體檢”,做到不留死角、不走形式。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo),幫助其快速高效的處理隱患,并對車間生產(chǎn)人員講解安全用電知識,增強(qiáng)安全用電意識,切實(shí)為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。
下一步,該管理所將持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,以提質(zhì)增效為根本,創(chuàng)新服務(wù)模式,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),促進(jìn)經(jīng)營“質(zhì)效”雙提升。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司
服務(wù)熱線:400-007-1585
在線投稿
《 中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》編號:京ICP證140522號
京ICP備14013100號