國網(wǎng)霞浦縣供電公司“零距離”開展“銀行代扣電費”宣傳活動
發(fā)布時間: 2021-03-04 16:52:45 來源:中國電力網(wǎng) 作者:袁建星
中國電力網(wǎng)訊 3月3日,國網(wǎng)霞浦縣供電公司組織營銷人員、黨員服務隊協(xié)同霞浦農商銀行工作人員前往水門鄉(xiāng)里洋村開展“銀行代扣電費”宣傳活動,為村民提供方便、快捷“零距離”服務。
在宣傳現(xiàn)場,營銷人員向村民熱情地講解電費代扣的好處、辦理方法、辦理銀行代扣業(yè)務的流程和渠道,耐心解答群眾的用電疑問,并與霞浦農商銀行工作人員認真核對群眾提供的各項資料,為有需求的群眾現(xiàn)場辦理銀行代扣業(yè)務。同時,黨員服務隊人員主動幫助年齡較大的村民辦理銀行代扣業(yè)務,為他們更好的解決出門繳納電費的問題。“平時都是到營業(yè)廳繳費?,F(xiàn)在繳費太方便了,不僅有銀行代扣,還可以通過微信進行繳費,真的很不錯。”里洋村村民說道。
據(jù)悉,“銀行代扣電費”業(yè)務是一種低碳環(huán)保的非現(xiàn)金繳費業(yè)務,通過銀行這一中間環(huán)節(jié),解決居民“繳費難”的問題,促進電費及時回收到位。既可以讓客戶節(jié)約更多的時間,也可以有效緩解電費回收難的問題,實現(xiàn)客戶和供電企業(yè)的“雙贏”局面。
下一階段,該公司將加大銀行代扣業(yè)務、自主繳費業(yè)務等多項繳費方式的宣傳力度,拓展客戶繳費渠道,與銀行合作推出便民服務站代收電費、網(wǎng)上銀行交費、支付寶交費、微信支付等多種電費交納方式,努力提高群眾接受度,適應各類人群對繳納電費的不同需求,讓客戶真正享受到“家門口”繳費、“足不出戶”繳費的方便。
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