蒙東滿洲里市供電公司提升履責(zé)能力 服務(wù)城市發(fā)展

　　內(nèi)蒙古滿洲里市是我國最大的陸路口岸城市，也是國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)和國家全域旅游示范區(qū)。滿洲里市供電公司構(gòu)建了以黨建為引領(lǐng)，以“全面社會責(zé)任管理+本質(zhì)安全”為重點，結(jié)合行業(yè)特色、地域特色和重要實踐的全面社會責(zé)任管理體系，促進(jìn)社會責(zé)任根植項目規(guī)范化運作和有序推進(jìn)。

　　為提升全員履責(zé)能力，滿洲里市供電公司編制并組織學(xué)習(xí)《全面社會責(zé)任管理知識讀本》，先后與兄弟單位交流學(xué)習(xí)，共同探索少數(shù)民族地區(qū)特色服務(wù)模式，做到“經(jīng)驗請進(jìn)來、業(yè)務(wù)走出去、責(zé)任擔(dān)起來”。

　　滿洲里市供電公司聚焦綠色發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等重點領(lǐng)域，從2020年起累計開展28個社會責(zé)任根植項目，編制服務(wù)口岸城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展履責(zé)報告和服務(wù)邊境城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展故事集，還在部分供電所打造責(zé)任窗口、開展“社會責(zé)任日”專項溝通等活動，引導(dǎo)全員參與社會責(zé)任實踐。

　　近年來，該公司協(xié)調(diào)完成500千伏滿洲里輸變電工程等重點工程前期工作;持續(xù)開展草原防火等專項隱患排查;全力做好防疫保電等重點保電工作;為老年客戶制作“關(guān)懷碼”，便于供電員工快速查詢客戶信息，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(李文華 卓拉)