六五四供電公司：“四個最” 讓抗疫有力度，服務(wù)有溫度

　　中國電力網(wǎng)訊 　“疫情無情，但我們?nèi)砸M最大的努力保障園區(qū)廠礦企業(yè)生產(chǎn)用電，保障轄區(qū)內(nèi)民生用電。”由于疫情原因，自愿在單位連續(xù)值班25天的六五四供電公司用電檢查工小郝說。

　　自烏海市出現(xiàn)本土疫情以來，六五四供電分公司在烏海供電公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅決做到防疫責(zé)任落實到位、防控措施執(zhí)行到位、供電服務(wù)保障到位、應(yīng)急處置及時到位，確保防控有力度，服務(wù)有溫度。

　　以“最快速度”為轄區(qū)疫情防控檢測站接電。六五四供電公司開辟“綠色通道”完成對烏?；じ綦x防疫場所的報裝用電，為疫情防控爭取寶貴時間。全力支持防疫場所報裝先接電后報裝，從政府有關(guān)部門提出用電需求，一天內(nèi)完成現(xiàn)場接線用電。

　　以“最優(yōu)服務(wù)”保障群眾用電。六五四供電公司營業(yè)站全舉措推廣“線上辦電”。轄區(qū)營業(yè)場所嚴格執(zhí)行疫情防控措施，每日進行體溫檢測，營業(yè)場所消殺，查驗行程碼、健康碼、核酸檢測結(jié)果等舉措。積極推廣“蒙電e家”APP等線上服務(wù)渠道，組建24小時值班運維人員，通過“社區(qū)網(wǎng)格群”、“客戶微信群”等使客戶實現(xiàn)“購電不見面，辦電不出門。”同時保障民生用電，居民用戶欠費不停電，保障疫情期間用戶的用電需求。

　　以“最安全”保障重要用戶用電。該單位用電檢查班針對停電后存在人身傷亡、環(huán)境污染、產(chǎn)品大量報廢等情況的重要用戶，制定應(yīng)急預(yù)案，并由“一對一”專人對接客戶處理用電問題。及時了解客戶用電情況，保障疫情期間重要客戶的安全用電。

　　以“最準確”結(jié)算現(xiàn)貨交易用戶電量?，F(xiàn)場核實更新并維護完成44戶現(xiàn)貨交易用戶交易數(shù)據(jù)，按日準確上報交易電量，處理異常電量，準確完成10月現(xiàn)貨電量電費結(jié)算。據(jù)了解，該公司截止10月現(xiàn)貨交易結(jié)算電量1.39億千瓦時，占比全年總電量33.99%，市場化改革進一步深入。

　　據(jù)悉，該公司建立完善的防疫保供電人員組織及措施，能有效在疫情防控期間，保障轄區(qū)用戶安全有序用電，做到了“抗疫有力度，服務(wù)有溫度”。