國網柏鄉(xiāng)縣供電公司電力“紅馬甲”服務不停歇

　　2022年11月15日，國網河北邢臺柏鄉(xiāng)縣供電公司黨員服務隊隊員來到京東農場慧谷春禾甘薯科技產業(yè)園，為園區(qū)內供電線路及用電設備進行檢修，幫助解決用電方面的問題，宣講安全用電知識，農場負責人感激地連聲道謝。京東農場慧谷春禾甘薯科技產業(yè)園位于河北省邢臺市柏鄉(xiāng)縣省級現代農業(yè)園區(qū)，是一家集甘薯新品種選育、脫毒繁育、生產、倉儲、加工、銷售為一體的科技型企業(yè)。

　　為保障特色園區(qū)安全可靠用電，國網柏鄉(xiāng)縣供電公司定期組織人員深入全縣各個種養(yǎng)殖基地，開展特色農業(yè)供電設備摸底排查工作。對用電線路、漏電保護器等設備進行安全檢查，及時消除設備缺陷和安全隱患。結合轄區(qū)內各農業(yè)園區(qū)生產實際，全面分析、預測用電負荷，制訂應對負荷高峰保供電工作實施方案，優(yōu)化、完善錯峰預警機制，組織技術人員加強線路設備的巡視維護，保障電網設備平穩(wěn)運行、園區(qū)用電無憂。

　　柏鄉(xiāng)縣供電公司積極開展“你用電、我用心”優(yōu)質服務活動，用細心、貼心、愛心服務客戶。黨員服務隊主動深入企業(yè)和客戶，提供“保姆式”服務，根據客戶用電情況，了解企業(yè)用電需求，為客戶優(yōu)化用電方案，幫助檢查電器設備，排查和解決企業(yè)用電故障隱患。同時，通過發(fā)放“供電服務親情卡”，主動征求企業(yè)和客戶在服務方面的意見和建議，做到服務客戶“熱情”，困難時送“溫情”，以實際行動贏得客戶的理解和支持。(數據來源：國網柏鄉(xiāng)縣供電公司)