國網臨潁縣供電公司貼心服務獲企業(yè)好評

　　5月9日上午，國網臨潁縣供電公司組織黨員志愿者服務隊來到位于縣產業(yè)集聚區(qū)的河南彰盛味業(yè)食品公司，為企業(yè)電氣設備安全運行保駕護航,受到客戶的好評。

　　在河南彰盛味業(yè)食品有限公司，臨潁縣供電公司專業(yè)技術人員就企業(yè)設備運行情況與廠區(qū)電氣負責人進行面對面交流，了解企業(yè)在生產經營中的用電需求，以及對電力設施運維管護方面的意見，就相關問題提出解決辦法。同時，對廠區(qū)的變壓器、低壓配電柜、熔斷器等配電裝置進行全方位隱患排查，并通過對配電室及用電設備的巡檢，幫助該企業(yè)電工解決在實際工作中遇到的疑難問題，提醒他們變壓器在高溫環(huán)境運行下的注意事項，確保配電設施安全運行。

　　據悉，臨潁縣供電公司積極踐行“給每一度電都賦予溫度”的服務理念，為企業(yè)發(fā)展提供電力支撐。“五一”假期過后，該公司組織黨員服務隊先后對25家企業(yè)進行“一對一”現場走訪和特巡,集中開展客戶用電設備安全隱患排查工作。從供電電源、備用電源、自備發(fā)電機、安全工器具和危險源等方面,全方位檢查客戶安全用電情況,逐一排查隱患，指導、幫助客戶制訂客戶側電網故障應急預案,全面提高企業(yè)應急處理能力。至目前，該公司共為企業(yè)消除隱患30余處，發(fā)放優(yōu)質服務宣傳資料600余份。

　　下一步，臨潁縣供電公司將充分發(fā)揚“優(yōu)質、誠信、高效”的工作精神，強化主動服務意識，貼心服務企業(yè)發(fā)展，不斷提高客戶滿意度,促進供電服務水平的全面提升，營造寬松和諧的供用電環(huán)境。(臨潁縣融媒體中心 圖文 俎兆杰 劉玉芬 )