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國網(wǎng)尋烏縣供電公司主動上門服務(wù) 優(yōu)化電力營商環(huán)境

金臺資訊發(fā)布時間:2023-05-16 11:53:41  作者:劉苑飛

  “感謝你們經(jīng)常對我們進(jìn)行上門走訪,對我們企業(yè)的用電線路及用電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,及時解決用電問題,你們供電公司的服務(wù)真好!”5月14日,江西省贛州市尋烏縣金雞產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人緊緊握住前來檢查用電設(shè)施的國網(wǎng)贛州市尋烏縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員陳宣紅的手說道。

  尋烏縣金雞產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目位于尋烏縣留車鎮(zhèn)境內(nèi),總占地面積1343畝。一期項(xiàng)目總投資4.7億元,于2019年9月29日開工建設(shè),2020年11月8日投產(chǎn)運(yùn)營,已建成規(guī)模60萬羽青年雞場,180萬羽產(chǎn)蛋雞場、雞蛋分選中心、有機(jī)肥廠、污水處理站、凈化水站及水、電、路等配套設(shè)施。該企業(yè)助力尋烏鞏固拓展脫貧攻堅成果,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,帶動群眾增收致富。

  據(jù)悉,該企業(yè)用電要求非常高,為保障該企業(yè)供電可靠性,國網(wǎng)贛州市尋烏縣供電公司分別從110千伏留車變電站和35千伏菖蒲變電站對該項(xiàng)目進(jìn)行雙電源供電。該公司黨員服務(wù)隊(duì)為該企業(yè)常態(tài)開展用電服務(wù),排查企業(yè)電力線路、高壓室開關(guān)設(shè)備、電容器、變壓器、廠房內(nèi)用電設(shè)施及相關(guān)用電保護(hù)設(shè)施等的安全隱患,掌握設(shè)備健康運(yùn)行狀況,講解安全用電知識,保障企業(yè)安全用電;深入企業(yè)生產(chǎn)車間,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解客戶的生產(chǎn)和用電需求及在用電方面的問題和困難,同時就供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面向客戶征求意見和建議,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。

  下一步,該公司將持續(xù)深入企業(yè)開展大客戶走訪,架好“連心橋”,“零距離”傾聽客戶聲音,提升企業(yè)用電獲得感、滿意度,全力營造良好的電力營商環(huán)境。(劉苑飛)


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