國網(wǎng)鄧州市供電公司：“滿意電” 烘出“高品糧”

　　中國電力網(wǎng)訊（通訊員 王亞剛 ）“現(xiàn)在由你們供電公司員工上門蹲點服務，我們企業(yè)采取兩班倒的方式，烘干塔24小時不停歇，每天可以烘干400噸小麥，我再也不愁糧食壞了。”6月13日，鄧州市周郝農(nóng)作物種植合作社負責人王鋒對鄧州市供電公司蹲點服務的員工表示感謝。

　　王鋒是鄧州市羅莊鎮(zhèn)周郝村遠近聞名的收糧大戶，因為價格公道，這幾天來他這里出售新一季小麥的鄉(xiāng)親們絡繹不絕。但今年鄧州麥收恰逢十年以來最為嚴重的“爛場雨”天氣，讓糧食晾曬變成了一件難事。眼看庫房里的糧食越來越多，王鋒心急如焚，不停指揮工人多翻曬糧食，同時兩臺大功率鼓風機24小時不停吹風，以防小麥發(fā)霉變質(zhì)，同時王鋒也萌生了投資建設烘干塔的想法。

　　說干就干，王鋒投資400多萬元，新建了兩座低溫烘干塔。5月30日鄧州市供電公司接到客戶報裝申請，立即安排工作人員上門服務、勘察現(xiàn)場、了解用電容量等情況，并簡化報裝流程，實行“容缺辦理”，急事急辦、特事特辦，必要時允許先用電后報裝，夜以繼日施工，幫助王鋒解決用電難題提升辦電效率。

　　供電公司配合施工廠家，優(yōu)化場內(nèi)用電線路，做好設備調(diào)試工作。6 月2日晚，隨著最后一次機器調(diào)試，久違的烘干塔發(fā)出了陣陣的機器轟鳴聲，王鋒也把一車車小麥放入烘干塔內(nèi)，對于他來說，心中的一塊大石頭也算落了地。

　　“我們開展了點對點的綠色通道保障機制，現(xiàn)場進行供電方案答復，報裝資料全面容缺，客戶經(jīng)理一對一保障式服務，就咱們身邊的這個項目，在鄧州市境內(nèi)，同步開展的現(xiàn)有四個，這個項目是周三接到用電申請的，周五就能完成送電，較平時報裝速度，整個項目節(jié)約了60%的時間。” 國網(wǎng)鄧州市供電公司營銷部副主任王卓談及服務烘干企業(yè)說道。

　　在做好業(yè)擴報裝工作同時，該公司組織焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊上門服務，對全市糧食烘干、收儲企業(yè)派專人蹲點值守，協(xié)助開展安全隱患檢查，對存在的隱患現(xiàn)場幫助整改，指導客戶安全科學用電，幫助企業(yè)降低用電成本，全力滿足農(nóng)企個性化用電需求。該公司紀委辦公室加強對“三夏”供電服務工作的管理和監(jiān)督，不定期組織稽查、抽查、暗訪，對發(fā)現(xiàn)的服務不到位及違反行風和優(yōu)質(zhì)服務規(guī)定的人員，按有關規(guī)定嚴肅處理。

　　“烘得干、儲得好，保證品質(zhì)才能賣上好價錢。多虧電力部門及時對咱用電這塊大力支持，提前到企業(yè)了解用電需求，安排專人蹲點現(xiàn)場排查用電故障，保證我們能連續(xù)安全生產(chǎn)。”鄧州市聚田農(nóng)科負責人田恒山對三夏供電服務深有感觸。

　　截至目前，該公司已對全市烘干、收儲和糧食加工企業(yè)走訪一遍，消除安全用電隱患130余處，發(fā)放安全用電宣傳資料3000余份。在充足電力保障下，鄧州市各夏糧烘干點烘干設備“火力全開”，設備24小時運行，滿足了糧農(nóng)的烘干需求，確保了夏糧顆粒歸倉。