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涼城供電公司開展“獲得電力”優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動(dòng)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-08-29 10:01:22  作者:張國輝

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張國輝)為了進(jìn)一步提升優(yōu)化用電營商環(huán)境政策宣傳的廣度和深度,8月17日-18日期間,涼城供電公司開展“獲得電力”優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳活動(dòng)。

  為了使此次活動(dòng)取得實(shí)效,結(jié)合分公司當(dāng)前重點(diǎn)工作,采用營業(yè)廳定點(diǎn)宣傳與入戶走訪兩種方式,提前梳理好重要企業(yè)用戶辦電過程中存在的疑難問題,就辦電環(huán)節(jié)、辦電時(shí)限、辦電成本、供電可靠性、電費(fèi)電價(jià)等內(nèi)容向用戶逐一解答,共發(fā)放各類宣傳資料380份,現(xiàn)場(chǎng)解答用戶問題70余條,通過加大宣傳力度,讓廣大電力客戶能夠更加充分的了解辦電流程,切實(shí)感受到辦電更省時(shí)、更省力、更省錢,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)感知和服務(wù)體驗(yàn),提升了客戶對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)政策的認(rèn)知度和滿意度。

  近年來,涼城供電公司持續(xù)推進(jìn)“三零三省”服務(wù),推行陽光業(yè)擴(kuò),不斷精簡(jiǎn)辦電資料,減少辦電環(huán)節(jié),壓縮辦電時(shí)間,提升供電可靠性,切實(shí)營造良好的用電營商環(huán)境氛圍,為全縣的經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展提供穩(wěn)定便捷的電力保障。


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