南方電網云南曲靖陸良供電局貼心服務送到家 為春耕備耕保電護航

　　中國電力網訊(通訊員 王強) “您好，我們是供電所的，這是我們的服務聯(lián)系卡，在用電方面有什么問題請打上面的電話，我們會第一時間上門為您服務。”近日，南方電網云南曲靖陸良供電局大莫古供電所組織供電服務員開展走訪活動，為廣大用戶在春耕備耕期間保電護航。

　　為了讓用戶用上安全、可靠的電能，更好地服務于當下春耕備耕用電，該所將服務關口前移，積極組織供電服務員進村入戶，將便民服務卡送到用戶手中。同時，主動向用戶了解用電需求，認真聽取用戶對電力供應、優(yōu)質服務等方面的意見和建議，耐心解答在用電方面的疑難問題。并手把手指導用戶正確下載并使用“南網在線”APP，讓用戶真正體驗到“指尖上”的便民服務。此外，供電服務員還向用戶進行安全用電、節(jié)約用電、防山火、電力設施保護等知識的宣傳講解，提高用戶的安全用電技能和自我保護意識，確保春耕備耕期間廣大農戶的用電安全。

　　下一步，該所將持續(xù)開展送安全進企業(yè)、進校園、進村組走訪活動，幫助企業(yè)、學校、村民解決用電問題，提升供電服務水平，增強用電群眾的獲得感、幸福感、安全感，全力助推鄉(xiāng)村產業(yè)的快速發(fā)展。