中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 謝志豐) “供電公司太貼心了,每年的夏季用電高峰期,都會(huì)有工作人員過(guò)來(lái)檢查用電設(shè)備,為企業(yè)發(fā)展助力,非常感謝你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”6月3日,國(guó)網(wǎng)營(yíng)口西市供電公司組織雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走訪遼寧裕禾農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司等企業(yè)時(shí),受到企業(yè)負(fù)責(zé)人的歡迎和好評(píng)。
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,更好地服務(wù)企業(yè)客戶,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,該公司結(jié)合企業(yè)客戶在迎峰度夏期間用電性質(zhì)、行業(yè)需求、季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展企業(yè)“大走訪”活動(dòng)。在走訪服務(wù)過(guò)程中,該公司工作人員向客戶講解《10千伏電力用戶用電安全指導(dǎo)書(shū)》有關(guān)規(guī)定,對(duì)客戶側(cè)電力設(shè)備安全管理措施、自備電源配置、消防設(shè)施、安全工器具情況等進(jìn)行逐一檢查,排查電力設(shè)備存在的隱患,并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。與走訪企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)用電需求、設(shè)備負(fù)荷情況,以及電價(jià)電費(fèi)政策、節(jié)能減排降碳等事項(xiàng)進(jìn)行深入溝通交流,設(shè)身處地為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議。同時(shí),雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)人員深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)企業(yè)線路進(jìn)行檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo),幫助企業(yè)快速高效處理隱患,并根據(jù)客戶需求形成問(wèn)題清單,逐條整改銷(xiāo)號(hào)。
下一步,該公司將持續(xù)開(kāi)展迎峰度夏期間企業(yè)客戶上門(mén)走訪工作,進(jìn)一步了解掌握客戶用電需求及供電負(fù)荷變化,營(yíng)造良好的供電環(huán)境,確保企業(yè)用電安全可靠。
評(píng)論