烏海電業(yè)局海勃灣供電分局:卡布其大爺?shù)摹芭瘜殞殹?/h1>
中國電力網(wǎng)訊 日子一天比一天冷起來,城里都開始供暖了,但住在烏海市卡布其地區(qū)的劉大爺,可一點都沒感受到溫暖,平房家里的爐子燒不熱,老伴凍得直哆嗦,看到微信上大家都在轉(zhuǎn)發(fā)電采暖,劉大爺靈機一動,也想跟上“新時代”,搞一下“高科技”??捎植恢雷约杭依镞@些快和自己年齡一樣的老線能不能帶得起“電爐子”。于是,撥通了早就存在手機里的“95598”,向供電局的同志們尋求幫助。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局接到報修,配電急修班的小伙們便立馬驅(qū)車趕往現(xiàn)場了解情況。經(jīng)過一番勘查以及與劉大爺溝通,了解了大爺?shù)挠秒娦枨笾?,班長董俊偉心里已經(jīng)有了大體的計劃。由于劉大爺住在卡布其礦區(qū),不止是進戶線,從變壓器出來的架空線路也是相當?shù)睦吓f,要想滿足大爺?shù)挠秒娦枨?,都需要一并更換,于是,大家迅速行動,備齊材料,準備趕在天黑以前,為劉大爺全部更換完畢。
以往冷清的卡布其居民區(qū)今天格外熱鬧,電線桿上身著紅工裝的小伙子們?nèi)缃恿Π愕匕岩桓芸站€通到劉大爺?shù)募议T口,另一頭,兩個小伙子正在更換著進戶線等待接火,一切工作井然有序。小伙子們的衣服臟了,桿上的金具和線卻變得煥然一新,用起電來,也更加放心可靠。僅僅用了3個小時,線路已經(jīng)全部更換完畢,劉大爺家重新用上了“熱乎電”。
“你們這些小伙子的年齡和我兒子一般大小,卻個頂個的能干,我以為這件事處理完怎么也要一個禮拜,沒想到一下午就給我解決了,太厲害了,你們啊,就是我們的‘暖寶寶’!”
冬天取暖是民生的大事,接下來,配電急修班也將會持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)不在供熱范圍內(nèi)的用戶,用心為居民辦實事,發(fā)現(xiàn)此類問題立馬予以解決,做群眾的貼心“暖寶寶”。
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為熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、中華人民共和國成立72周年,深入開展黨史學習教育,銘記先輩英雄偉績,弘揚抗美援朝偉大精神,增強黨員干部保密意識,10月15日,海勃灣供電分局黨支部組織全體黨員、入黨積極分子開展“保密伴我行,護航新時代”主題黨日活動,并觀看電影《長津湖》。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部將“我為群眾辦實事”實踐活動作為推動分局各項工作的切入點和落腳點,在確保轄區(qū)群眾安全用電方面,堅持“真”發(fā)力辦實事,“干”實事開新局理念,努力把群眾的“急難愁盼”變?yōu)殡娏θ说摹胺?wù)清單”,切實做到我為群眾辦實事,基層服務(wù)無小事!
近日,這樣的用電咨詢在烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳頻繁出現(xiàn)。
10月11日,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)三站開展了窗口文明禮儀培訓活動,邀請來自少年宮的候曉靜老師做專題講解,分局全體窗口人員參加培訓。
他就是獲得“建功‘十四五’奮進新征程”2021年全區(qū)電力系統(tǒng)職工職業(yè)技能比賽、“振興杯”全區(qū)電力系統(tǒng)青年職業(yè)技能大賽暨內(nèi)蒙古電力公司第十九屆員工、第七屆青工專業(yè)技能大賽中,榮獲智能辦電專業(yè)第四名的好成績的““c位小伙”,來自烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)二站。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局用電檢查班的工作人員全面出擊,針對重要用戶、人員密集場所開展節(jié)前專項用電檢查工作,提前部署、全面檢查,精準狙擊每一個安全隱患,為節(jié)日期間營造良好的供用電環(huán)境。
中秋假期過后,城市又開始了它的忙忙碌碌,位于轉(zhuǎn)角的烏海市海勃灣供電分局人民路營業(yè)廳也涌進來大批前來辦理各類業(yè)務(wù)的客戶,在進入大廳前負責引領(lǐng)的工作人員提示大家出示健康碼,在體溫測量正常后便聽著播報的號碼,一個一個前往不同的窗口辦理所需業(yè)務(wù)。
烏海電業(yè)局海供分局院內(nèi)格外熱鬧,兩面寫著“一心為民,熱情服務(wù)”和“優(yōu)質(zhì)額服務(wù) 熟練的技能”的錦旗接連著送到了分局,這是由威信樓的居民代表和信達家園的物業(yè),送來的兩面錦旗,對分局為群眾辦實事,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作表示感謝。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部、分工會聯(lián)合開展中秋系列活動,為節(jié)日增色,為殷殷團結(jié)情獻禮。
“叮咚”,烏海電業(yè)局海供分局訴求群傳來了一條消息,“一張表揚票,請查收”快向客服人員發(fā)道。收到表揚通知的負責人迅速打開了表揚票并了解了事情的原委,原來這是一位在下班時間繳納電費的客戶對營業(yè)廳工作人員劉維娜表達感謝之情的表揚票。
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