5月13日，國網(wǎng)沁縣供電公司太行黎明黨員服務隊松村供電所小分隊工作人員，深入沁縣北方菜業(yè)公司櫻桃種植生態(tài)采摘園，根據(jù)其現(xiàn)在生產(chǎn)用電情況，告知櫻桃種植大棚用電可以享受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價優(yōu)惠政策，并通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App為其辦理了變更用電申請，采摘園負責人連連道謝。
沁縣供電公司創(chuàng)新建立了“黨建+村網(wǎng)共建”電力便民服務規(guī)范化服務體系。該公司6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的黨員服務隊隊員和供電服務臺區(qū)經(jīng)理以及各村委會工作人員組成“黨建+村網(wǎng)共建”工作小組，按周開展電力便民服務工作。重點為農(nóng)村用戶提供用電咨詢、查詢、電費繳納、停復電通知等服務，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App幫助客戶直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請，做好客戶訴求、建議的收集和反饋。開展電價政策、光伏并網(wǎng)服務、農(nóng)村地區(qū)“三零”服務、用電安全等方面的宣傳，方便農(nóng)村用戶及時了解相關供電服務政策。(山西新聞網(wǎng) 張高峰 張玉林)
評論