以前看過(guò)一個(gè)笑話：“有一個(gè)精神病人以為自己是一顆香菇，他每天撐著一把黑色的傘蹲在房間的墻角，不吃也不喝像一顆真正的香菇，憑所有的醫(yī)生護(hù)士來(lái)勸，都無(wú)濟(jì)于事。有一天，一個(gè)心理醫(yī)生想了一個(gè)辦法，他也打了一把黑色的傘蹲在病人身邊，病人看到很奇怪的問(wèn)：你是誰(shuí)啊，為什么也在這里？醫(yī)生回答：我和你一樣，是一顆香菇啊。病人點(diǎn)點(diǎn)頭，繼續(xù)做他的香菇。過(guò)了一會(huì)，醫(yī)生站起來(lái)在房間里走來(lái)走去，病人問(wèn)他：你不是香菇嗎？怎么可以走來(lái)走去？醫(yī)生回答：香菇當(dāng)然可以走路啦。病人覺(jué)得有道理，也開(kāi)始站起來(lái)走路。又過(guò)了一會(huì)，醫(yī)生拿出來(lái)一個(gè)漢堡開(kāi)始吃。病人又問(wèn)：你不是香菇嗎？怎么可以吃東西？醫(yī)生回答：香菇當(dāng)然可以吃東西啦，你也可以。病人覺(jué)得很有道理，終于也開(kāi)始吃東西。”
當(dāng)你遭受到挫折和打擊的時(shí)候，你是否也希望有個(gè)人能告訴你：“我能明白你的心情?！碑?dāng)你獲得獎(jiǎng)勵(lì)和成功的時(shí)候，你是否也希望有個(gè)人能告訴你：“真心為你感到高興，你的付出都是值得的。”
在生活中我們不是獨(dú)立的個(gè)體，離不開(kāi)他人給予的幫助，也同樣回應(yīng)幫扶予他人。我們就是這樣簡(jiǎn)單的群居。奉獻(xiàn)給他人的關(guān)愛(ài)是沙漠里的一泓清泉，能使陷入困境的人們重獲希望；是黑夜里的一盞明燈，能照亮前進(jìn)的道路；是冬天里的一縷陽(yáng)光，能使饑寒交迫的人們獲得溫暖。但更重要的是我們彼此理解、彼此傾聽(tīng)。
誠(chéng)摯的、關(guān)切的傾聽(tīng)需要以無(wú)私的態(tài)度、忘我的精神做到認(rèn)真的傾聽(tīng)，將自己帶入對(duì)方的需要，關(guān)注他們所關(guān)注的、感受他們所感受的。感同身受可以稱得上是最高的境界了。當(dāng)我們傾聽(tīng)他人的時(shí)候，并不只是簡(jiǎn)單地獲取信息，將自己的言語(yǔ)上的安慰告訴對(duì)方，而是要“見(jiàn)證對(duì)方的經(jīng)歷”。我們要發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他們的訴說(shuō)和內(nèi)心世界感興趣，站在他們的內(nèi)心角度去感受他們。
回到我們最初的笑話，那個(gè)自認(rèn)為自己是顆香菇的精神病人，每天沉浸在自己的內(nèi)心世界，通常的醫(yī)生護(hù)士只是站在旁觀的角度，希望可以改變他的意識(shí)，勸阻他的行為。很顯然這樣表面的溝通交流病不起作用。然而那位心理醫(yī)生，和病人一起裝作香菇，走進(jìn)了病人的內(nèi)心世界，切身感受病人的心理，才能一步步引導(dǎo)病人達(dá)到正常的生活。
想要做一個(gè)好的傾聽(tīng)者，就先變成傾聽(tīng)者。
想要更好的幫助他人，就先走進(jìn)他們的世界。
想要幫助一顆香菇，就先成為一顆香菇。
