沭陽縣供電公司賢官供電所的孫惠玲、胡明、葛恒秀、周海燕、劉金茹、徐法英、胡春麗七位女工，以其善良、敬業(yè)、能干被稱為賢官供電所“營業(yè)班七姐妹”。肩負(fù)著扎下、賢官兩鎮(zhèn)的“業(yè)擴(kuò)受理、電量計(jì)算、電費(fèi)收取”工作，多年來，她們用一雙雙慧眼和巧手，讓繁忙的生產(chǎn)一線有了前進(jìn)的動(dòng)力，讓風(fēng)云的市場有了放心的保證，用微笑服務(wù)法感動(dòng)每一位客戶。

　　共產(chǎn)黨員孫惠玲，負(fù)責(zé)400余戶大企業(yè)電量電費(fèi)發(fā)行管理與電費(fèi)回繳，她樂觀開朗，作風(fēng)扎實(shí)，為了工作的完成，不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,每月都按時(shí)準(zhǔn)確的抄表,并做到電費(fèi)發(fā)行正確率100%，在遇到困難面前，以女性特有的溫柔、細(xì)膩和堅(jiān)韌，化解了一個(gè)個(gè)矛盾。去年6月，國家實(shí)施“263”環(huán)境保護(hù)工程，江蘇兆宇有限公司因環(huán)保不達(dá)標(biāo)被關(guān)停，拖欠當(dāng)月電費(fèi)50余萬元，白天老板避而不見，多次催討無果，于是孫惠玲白天忙正常工作，晚上就登門走訪，并與老板拉起家常，最終贏得了老板和家人的贊許，按時(shí)繳納了電費(fèi)。每年，孫惠玲完成電費(fèi)數(shù)十億元零差錯(cuò)多次被上級(jí)公司被評(píng)為電費(fèi)回收先進(jìn)個(gè)人。

　　核算員胡明，負(fù)責(zé)供電所后勤管理、作為一名女工工作者，她時(shí)刻把職工的利益放在心上，把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，對(duì)43名職工的工作情況、家庭情況她都了解，職工困難、大病她都記在心上，她堅(jiān)持“職工利益無小事”，去年，她為5名患病職工申辦了醫(yī)保報(bào)銷補(bǔ)助，她嚴(yán)格執(zhí)行民主理財(cái)制度，每一筆往來帳目都及時(shí)在陽光欄目中公示，讓職工心情舒暢地工作，被公司評(píng)為“服務(wù)之星”。

　　葛恒秀是女工唯一的高級(jí)工，從事過電能表校表工，社區(qū)經(jīng)理，要強(qiáng)要好的性格在崗位技術(shù)上不不輸男職工、把學(xué)習(xí)當(dāng)作充實(shí)自我，提高工作質(zhì)量的“營養(yǎng)素”，不斷吸取新知識(shí)新思想充實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，巡過線、換過表,熟練掌握“電能表正確計(jì)量與差錯(cuò)電費(fèi)計(jì)箕補(bǔ)收，配電設(shè)備的運(yùn)行與排故”樣樣經(jīng)通，取得了江蘇省電力公司高級(jí)工資質(zhì)證書，事跡曾被中國電力網(wǎng)等多家媒體報(bào)道?，F(xiàn)從事業(yè)擴(kuò)受理的她，保持不嬌不躁的工作作風(fēng)，每天受理客戶“新裝、改類、竣工報(bào)驗(yàn)”等業(yè)務(wù)50余份，從新增編本到完成歸檔，實(shí)行閉環(huán)管理，受到市縣公司的表彰。

　　綜合柜員周海燕、劉金茹、徐法英、胡春麗，負(fù)責(zé)35000余戶居民電費(fèi)回收工作，面對(duì)營業(yè)廳的規(guī)范化和枯燥無味的環(huán)境，她們性格活潑，樂觀開朗，團(tuán)結(jié)互助，放棄了許多休息休假。用“真心、熱心、耐心和微笑服務(wù)法”接待每一位客戶，對(duì)老、弱、病、殘?zhí)厥馊巳?，設(shè)立特殊座位，提供熱心上前服務(wù)，耐心解客戶需求。去年8月份一天中午下著不雨，賢官供電所營業(yè)廳門前一位八旬老奶奶迷路在雨中徘徊，劉金茹見壯立即上前將老人攙扶進(jìn)營業(yè)廳，經(jīng)系統(tǒng)查詢聯(lián)系上家人，將她送回了家。她們的微笑服務(wù)法吸引了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“廟頭、桑墟、萬匹”等群眾前來繳電費(fèi)，咨詢業(yè)務(wù)，都夸這里的姑娘服務(wù)真好。

　　由于“七姐妹”的辛勤付出和全所員工共同奉獻(xiàn)，使該所取得優(yōu)異成績，先后獲得市公司“標(biāo)桿班組”、宿遷市“杰出青年文明號(hào)”沭陽縣“青年文明號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，用無悔的青春譜寫了一曲新時(shí)代基層電力員工的青春之歌。