“請注意，21時(shí)40分賀村變賀上111線事故跳閘記錄尚未填寫，請核實(shí)完善！”11月6日22時(shí)，江蘇徐州供電公司電力調(diào)控大廳響起了清脆的語音提醒聲。這立刻引起了當(dāng)值監(jiān)控員王功臣和張樂的注意。
語音提醒監(jiān)控員漏操作、誤操作是國網(wǎng)江蘇省電力有限公司自主研發(fā)的電網(wǎng)智能監(jiān)控管家系統(tǒng)的特色功能之一。通過采集監(jiān)控人員的圖像信息、操作痕跡以及系統(tǒng)內(nèi)嵌的智能巡檢引擎，這個(gè)電網(wǎng)監(jiān)控領(lǐng)域的“私人醫(yī)生”可以洞察電網(wǎng)監(jiān)控工作中的一切異常信息，并及時(shí)有效處理。據(jù)介紹，這在公司系統(tǒng)尚屬首次。
隨著電網(wǎng)調(diào)度控制業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)展，監(jiān)控值班人員作業(yè)承載力不足、作業(yè)行為缺乏有效監(jiān)管手段的問題日漸出現(xiàn)。基于此，國網(wǎng)江蘇電力創(chuàng)新研發(fā)了電網(wǎng)智能監(jiān)控管家系統(tǒng)，并在徐州開展試點(diǎn)應(yīng)用。該系統(tǒng)包含智能巡檢中心、行為監(jiān)管中心、行為評價(jià)中心三個(gè)模塊，從事前巡檢發(fā)現(xiàn)、事中行為管控、事后評價(jià)提升三個(gè)維度使電網(wǎng)監(jiān)控業(yè)務(wù)智能升級，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)監(jiān)控狀態(tài)全面感知、信息高效處理、應(yīng)用便捷靈活。
智能巡檢中心借助巡檢引擎掃描各類電網(wǎng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、技術(shù)支撐系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀況，對氣象、變電站環(huán)境、調(diào)控運(yùn)行管理、設(shè)備監(jiān)控大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)巡檢，判斷日志、缺陷等記錄是否及時(shí)、規(guī)范；對設(shè)備異常狀態(tài)與異常環(huán)境數(shù)據(jù)及時(shí)向監(jiān)控員發(fā)出告警，并根據(jù)不同級別采取差異化告警提醒。電網(wǎng)智能監(jiān)控管家利用數(shù)據(jù)分析、狀態(tài)研判等多雙“無形的手”“望、聞、問、切”電網(wǎng)設(shè)備、數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)事前“體檢”功能。
“電網(wǎng)智能監(jiān)控管家的智能巡檢功能，通過智能引擎輔助監(jiān)控員預(yù)警各類電網(wǎng)異常事件，提高了監(jiān)控員的工作效率。”徐州供電公司調(diào)控中心副主任白玉東介紹。如果說智能巡檢中心是預(yù)警電網(wǎng)狀態(tài)的電網(wǎng)監(jiān)控體檢員，那么行為監(jiān)管中心則能夠全面監(jiān)管監(jiān)控員的操作。行為監(jiān)管中心自動學(xué)習(xí)《監(jiān)控業(yè)務(wù)處置規(guī)范》《標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則庫》等規(guī)章制度，通過在系統(tǒng)內(nèi)跟蹤采集監(jiān)控員在監(jiān)控過程中逾時(shí)未處置或者處置超時(shí)的情況，自動校驗(yàn)糾正監(jiān)控員的值班行為，并生成監(jiān)控行為提醒，督促并引導(dǎo)監(jiān)控員及時(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)操作。同時(shí)，該中心還通過采集監(jiān)控員在事件處理過程中的值班記錄，智能提醒漏填、漏報(bào)信息。評價(jià)培訓(xùn)中心是監(jiān)控員日常工作的“康復(fù)訓(xùn)練基地”。它基于監(jiān)控效率、監(jiān)控能效及行為規(guī)范三個(gè)維度評價(jià)監(jiān)控員的日常工作，評估監(jiān)控員業(yè)務(wù)能力、操作能力及分析能力。它還會為監(jiān)控員定制個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，形成能力培養(yǎng)正反饋。
據(jù)了解，自今年6月試運(yùn)行以來，電網(wǎng)智能監(jiān)控管家系統(tǒng)共完成5200余次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)缺陷87起，輔助監(jiān)控員規(guī)范開展1600余次遙控操作、正確處置電網(wǎng)事故跳閘260余起，沒有出現(xiàn)“漏監(jiān)控”和“誤監(jiān)控”違規(guī)事件。
