經(jīng)過前期充分的調(diào)研與準備，6月20日起，國網(wǎng)河南省電力公司從優(yōu)化供電所機構(gòu)、業(yè)務等方面配置入手，按照因地制宜、試點先行、逐步完善、有序推進原則，全面推進“全能型”供電所建設。
“全能型”供電所建設致力于實現(xiàn)業(yè)務融合多樣化、管理模式科學化、服務職能豐富化，有效提升服務能力、效率與效益，最終達到業(yè)務協(xié)同運行、人員一專多能、服務一次到位的目的。
在“全能型”供電所建設過程中，國網(wǎng)河南電力將結(jié)合河南省供電所管理實際，依托信息技術(shù)，開展供電所優(yōu)化設置工作，對供電所內(nèi)部班組、崗位、人員進行重組；以客戶需求為導向，建立綜合柜員制，實現(xiàn)各項業(yè)務“一站式”服務；嚴格選拔客戶代表，實行臺區(qū)客戶代表制，推進營配業(yè)務末端融合，構(gòu)建快速響應的服務前端，建立網(wǎng)格化供電服務模式；在具備條件的供電所開展電能替代、國網(wǎng)電商業(yè)務、電動汽車充換電、微電網(wǎng)運維（代維）等新型業(yè)務。
國網(wǎng)河南電力明確了“全能型”供電所建設的時間和節(jié)點。即日起至12月中旬，分別為試點建設期、試點運行期、建設推廣期和考評總結(jié)期。該公司將有序開展試點供電所確認、機構(gòu)與人員調(diào)整、問題反饋與解決、試點模式復制推廣等工作。
為保障“全能型”供電所建設工作順利進行，國網(wǎng)河南電力已經(jīng)啟動對供電所基礎設施摸底、排查與治理專項行動，滿足供電所生產(chǎn)辦公需求。下一步，該公司將著力完善考核體系，大力開展勞動競賽，加快復合型員工培養(yǎng)；同時，考察供電所農(nóng)電用工集中管理情況，促進供電所隊伍素質(zhì)整體提升。
