近日烏達(dá)供電分局為了達(dá)到用戶集抄全覆蓋,開展了用戶老舊表計(jì)輪換工作,以此方便用戶網(wǎng)上繳費(fèi)。
烏達(dá)供電分局計(jì)量裝表班對(duì)各個(gè)臺(tái)區(qū)表計(jì)問題提前排查,發(fā)現(xiàn)用戶表計(jì)存在部分舊表箱破損、老舊表計(jì)不能實(shí)現(xiàn)集抄問題,依此制定舊表計(jì)輪換周密計(jì)劃,爭取一網(wǎng)打進(jìn)用戶集抄不到位的漏網(wǎng)之魚。
裝表班工作人員以您用電,我用心的服務(wù)宗旨開展此項(xiàng)工作,提前告知用戶輪換表計(jì)時(shí)間,依照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程與用戶認(rèn)真核對(duì)表字表號(hào)。把電表拆換工事票簽字確認(rèn)單、微信繳費(fèi)平臺(tái)、表計(jì)疑惑問題解答一同送到用戶家門口。
此項(xiàng)工作的有效開展,實(shí)現(xiàn)了烏達(dá)分局集抄率上升,用戶對(duì)表計(jì)疑惑問題的全新認(rèn)識(shí),得到用戶滿意好評(píng)。接下來,我們將繼續(xù)加緊輪換速度。