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烏海局烏達(dá)分局用心打造“家文化” 促蒙電服務(wù)新理念

作者:劉海榮 發(fā)布時間:2017-11-14   來源:中國電力網(wǎng)

說到家,我們每人都想到幸福,想到安全,想到溫暖。烏達(dá)供電分局用心打造“家文化”建設(shè),將“家文化”與社會主義核心價值觀融入到辦公走廊兩側(cè)文化墻。安全生產(chǎn)是分局的重中之重,一樓綠色安全篇是制作的“習(xí)慣性違章作業(yè)辨識”展板和“點亮心中安全之燈”安全文化墻,時時提醒職工安全是第一要務(wù)。分局每個班內(nèi)的大樹文化墻,寓意分局蓬勃向上,樹干和枝葉代表線路和分支,樹枝上的溫馨寄語是希望每位職工安安全全去工作,平平安安回分局。

走近分局,最醒目的“善行義舉榜”,是近年來分局挖掘出扎根運檢崗位34年的“工人先鋒號”黃建國,黃建國是烏達(dá)供電分局“活線路圖”,哪條線路,在什么位置,運行情況怎樣,他都“門清兒”。 34年如一日堅守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程,憑著多年較強的業(yè)務(wù)技能,圓滿完成歷次保供電任務(wù),大家都說他是分局的“安全管家”。自做客烏海廣播電視臺交通音樂廣播夜闌書香第26期人物訪談《點亮幸?!窓谀坎コ龊?,也讓更多的人知曉這位響響當(dāng)當(dāng)?shù)摹氨^將尾”?!盀踹_(dá)好人”吳飛云鵬,常年個人資助李利利家庭,大家在他的帶動下一起籌得善款2450元,以及書、糧油和衣服若干送到李利利家中。今年他又榮獲烏達(dá)區(qū)第三屆助人為樂道德模范。 “微笑之星”常小清,營業(yè)班班長是2015年榮獲自治區(qū)級“文明服務(wù)崗位標(biāo)兵”獲得者。

二樓橙色優(yōu)服篇,從文化展板上可以看出,服務(wù)和被服務(wù)都是非??鞓返?。多措并舉打造的窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,推行的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全力解決客戶的用電問題,建立的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案,錦旗,誠信鼎,表揚通報以及一直保持零投訴的服務(wù)記錄,詮釋用心服務(wù)的全過程。

三樓紅色團(tuán)隊篇,正月的“歡聲笑語迎新春”, “三月女人天” ,五月我們正值青春,六月粽子香,七月的黨日活動,八月的重溫記憶以及全年“輸電精神永相隨”彰顯火熱奮進(jìn)的團(tuán)隊。四樓廉政文化長廊。一梯一墻一承諾以及歷史人物警醒我們黨員干部職工在思想、信仰、行為廉潔自律,營造不想腐,不能腐,不敢腐的良好氛圍。

就像職工吳飛云鵬說的:喜歡筆直縱橫的電網(wǎng),喜歡星羅棋布的變電站,喜歡燈光下家人的笑臉。這就是我們?yōu)踹_(dá)供電人最簡單的愿望,而我們會為了這個愿望在平凡的崗位上,用青春和汗水書寫無悔的人生。

      關(guān)鍵詞: 烏達(dá)供電


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