為貫徹落實(shí)陜西省物價(jià)局電費(fèi)調(diào)整，確保節(jié)約用電、科學(xué)用電，提高電網(wǎng)效益，根據(jù)上級《關(guān)于北方地區(qū)清潔供暖價(jià)格政策的意見》要求，淳化供電分公司積極開展“峰谷分時(shí)”電價(jià)政策推廣活動(dòng)。
通過實(shí)施峰谷電價(jià)這種激勵(lì)措施，可以有效發(fā)揮價(jià)格在市場中的調(diào)節(jié)作用，使得供需均衡，極大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。淳化分公司在深入學(xué)習(xí)研討電價(jià)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司“煤改電”工作實(shí)施，不斷提升服務(wù)技能，通過定點(diǎn)咨詢、上門服務(wù)等方式積極向用戶普及電價(jià)新政，開通綠色通道鼓勵(lì)用戶峰谷分時(shí)業(yè)務(wù)報(bào)裝，讓更多用戶享受到政策紅利。市場營銷部主任趙西振強(qiáng)調(diào)，一定要做好事后回訪工作，提高供電服務(wù)質(zhì)量，對于新政在實(shí)施工程中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯總整理，協(xié)調(diào)解決，避免糾紛，鞏固提升群眾用電滿意度。
近年來，淳化供電分公司一直致力于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，及時(shí)了解群眾用電需求，主動(dòng)接受人民群眾和上級主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，以服務(wù)為根本樹立良好的社會(huì)形象和行業(yè)標(biāo)桿，向著“打造一流配電網(wǎng)企業(yè)”奮斗目標(biāo)堅(jiān)定前行。
