中國電力網(wǎng)訊 “請問您家的用電還正常嗎?對我們有何寶貴意見?”3月5日,國網(wǎng)福建屏南縣供電公司組織黨員服務隊來到熙嶺鄉(xiāng)龍?zhí)洞?,宣傳用電知識,并對村民用電安全進行了走訪調(diào)查。這是屏南公司開展“電力雷鋒進萬家”活動的一個剪影。
在走訪過程中,服務隊員們詳細了解了村民的日常用電情況,向他們發(fā)放了“便民服務卡”,并用簡單易懂的語言給村民宣傳安全用電知識、解答客戶用電咨詢、征求對供電服務的意見和建議,指導他們通過多渠道繳納電費。
與此同時,服務隊員們還幫助村民義務檢修用電設備,更換破損配件,消除安全隱患,解決用電難題,黨員服務隊熱情周到的服務拉近了供電企業(yè)與用戶之間的距離,提升了供電服務水平,受到了村民的一致好評。
下一步,該公司將以“電力雷鋒進萬家”活動為契機,深入鄉(xiāng)村、學校、敬老院等地,通過展板、宣傳單向用戶宣傳電力法律、法規(guī),并現(xiàn)場解決用戶用電難題,持續(xù)推進“電力雷鋒進萬家”活動,將“你用電,我用心”理念和志愿服務精神傳播到田間地頭、千家萬戶。
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中國電力網(wǎng)訊 “請問您家的用電還正常嗎?對我們有何寶貴意見?”3月5日,國網(wǎng)福建屏南縣供電公司組織黨員服務隊來到熙嶺鄉(xiāng)龍?zhí)洞?,宣傳用電知識,并對村民用電安全進行了走訪調(diào)查。這是屏南公司開展“電力雷鋒進萬家”活動的一個剪影。
在走訪過程中,服務隊員們詳細了解了村民的日常用電情況,向他們發(fā)放了“便民服務卡”,并用簡單易懂的語言給村民宣傳安全用電知識、解答客戶用電咨詢、征求對供電服務的意見和建議,指導他們通過多渠道繳納電費。
與此同時,服務隊員們還幫助村民義務檢修用電設備,更換破損配件,消除安全隱患,解決用電難題,黨員服務隊熱情周到的服務拉近了供電企業(yè)與用戶之間的距離,提升了供電服務水平,受到了村民的一致好評。
下一步,該公司將以“電力雷鋒進萬家”活動為契機,深入鄉(xiāng)村、學校、敬老院等地,通過展板、宣傳單向用戶宣傳電力法律、法規(guī),并現(xiàn)場解決用戶用電難題,持續(xù)推進“電力雷鋒進萬家”活動,將“你用電,我用心”理念和志愿服務精神傳播到田間地頭、千家萬戶。