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泰興市供電公司無微不至的“微信營業(yè)廳”

發(fā)布時間:2016-10-12   來源:本站編輯

? “居然在微信上就完成了辦電手續(xù),你們這種服務理念還真是先進啊,我要給你們一個好評”10月7日上午,當泰興市供電公司黃橋供電所的工作人員上門為溪橋江堡村的呂先生完成了裝表接電工作后,呂先生對供電所的熱心服務工作拍手稱贊。

  國慶節(jié)期間,呂先生新建的房子需要通電,便撥通了黃橋供電所營業(yè)廳的電話詢問,可是得知營業(yè)廳1至5日休息后,呂先生很是著急,因為他還要趕著去外地。當天營業(yè)廳值班人員曹軍接到呂先生電話,在確定了其有相關手續(xù)后,告知可在江蘇省電力公司的微信平臺營業(yè)廳內進行自助辦電服務,上傳相關資料圖片,就可以完成用電申請,還能實時關注流程進度。呂先生按照曹軍指導的操作流程,在微信上遞交了用電申請。這不,國慶節(jié)還沒有結束,就有工作人員上門為其完成了裝表接電、業(yè)務收費、簽訂供用電合同等多個環(huán)節(jié),令呂先生驚嘆不已。

  微信是時下老百姓手機必備的軟件,江蘇省電力公司也與時俱進,迎合時代發(fā)展推出了國網江蘇省電力公司微信公眾平臺,其多項方便快捷的功能大受客戶好評,尤其是微信辦電服務,減少了老百姓出行,提高了工作效率,為廣大電力客戶提供了更加“無微不至”的服務。(張笑)

      關鍵詞: 電力新聞

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