本報(bào)訊 11月3日9時(shí)許,甘肅榆中縣供電公司三角城供電所所長周邵賢打開供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái),在業(yè)務(wù)工單池看到一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)采集消缺任務(wù)。他立即通過平臺(tái)派發(fā)處理工單。臺(tái)區(qū)經(jīng)理李虎通過微信接到工單后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。9時(shí)30分,李虎到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始消缺。10時(shí)30分,李虎完成現(xiàn)場(chǎng)消缺工作,并在微信工單上點(diǎn)擊“出工任務(wù)已完成”。
10月15日,國網(wǎng)甘肅省電力公司供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)在全省全部537個(gè)供電所上線運(yùn)行。該平臺(tái)融合了生產(chǎn)、營銷、后勤、物資、人資等業(yè)務(wù)的多個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在供電所層面的“一鍵登錄、全景應(yīng)用”。
黃羊鎮(zhèn)供電所所長胡進(jìn)介紹,以前,供電所共使用21套信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)互不兼容、信息不共享、業(yè)務(wù)不融合,基層人員在日常工作中要不斷切換?!艾F(xiàn)在,我們使用供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái),可以查看供電所基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、綁定微信后派發(fā)工單、管理臺(tái)區(qū)線路網(wǎng)格、核算員工績(jī)效等,提高了工作效率。”胡進(jìn)說。
據(jù)了解,國網(wǎng)甘肅電力以數(shù)字化技術(shù)為支撐,聚合并重構(gòu)供電所傳統(tǒng)業(yè)務(wù),打通營銷、配電、運(yùn)檢等專業(yè)數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建了供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)。該公司集成了營銷、人資、物資、安監(jiān)、設(shè)備管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成“統(tǒng)一工單池”,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效、考勤、值班、食堂、培訓(xùn)等所務(wù)管理智慧化,線上和線下業(yè)務(wù)報(bào)裝、交費(fèi)自動(dòng)化,表計(jì)、終端、臺(tái)區(qū)、線損現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維移動(dòng)化,現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄、智能交費(fèi)、遠(yuǎn)程停電等客戶服務(wù)數(shù)字化,能效服務(wù)、市場(chǎng)拓展精細(xì)化,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)移動(dòng)化。該平臺(tái)結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景優(yōu)化完善3大類6個(gè)模塊系統(tǒng)應(yīng)用功能,完善供電所人員、臺(tái)區(qū)、線路等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)20.27萬條,通過一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)界面、一鍵登錄、全景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)供電所績(jī)效、積分自動(dòng)匯算,工作質(zhì)效全面量化,以及營配內(nèi)務(wù)外勤業(yè)務(wù)一平臺(tái)處理。
“這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)工單實(shí)時(shí)展現(xiàn),同時(shí)通過電腦端與移動(dòng)端的配合,實(shí)現(xiàn)工單的便捷處理;通過作業(yè)全環(huán)節(jié)管控和重復(fù)作業(yè)管控,保證了作業(yè)質(zhì)量。”國網(wǎng)甘肅電力市場(chǎng)營銷事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
國網(wǎng)甘肅電力將圍繞供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)定期開展供電所應(yīng)用評(píng)價(jià)通報(bào),促進(jìn)供電所基礎(chǔ)管理統(tǒng)一規(guī)范,為供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)。
評(píng)論