干部教育培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，加強(qiáng)干部管理教育是推進(jìn)管理體系和管理能力現(xiàn)代化的題中之義。南方電網(wǎng)公司近年作出“加強(qiáng)以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點的通用能力教育培訓(xùn)”的部署，提出加強(qiáng)管理教育并開展研究應(yīng)用，為建設(shè)世界一流企業(yè)、開啟“中國式現(xiàn)代化南網(wǎng)實踐新篇章”提供堅強(qiáng)人才支撐，確立了總體思路、整體方案、項目體系和系統(tǒng)方法，公司管理教育全面展開。
開在重要時期的“重要一課”
——聚焦世界一流做正確的事，正確地做事
“希望講講公司黨組決策的大局觀和戰(zhàn)略觀，講講戰(zhàn)略規(guī)劃，包括公司治理體系和架構(gòu)的搭建思路、背后邏輯、短板分析。”“希望聽到系統(tǒng)性的課程，不要光講業(yè)務(wù)方案。搞清楚公司相關(guān)規(guī)劃、方案背后的邏輯關(guān)系，大家才知道怎么去做。”這是今年年中，在國務(wù)院國資委推進(jìn)新一輪國企改革深化提升行動之際，南方電網(wǎng)公司全面推進(jìn)管理體系升級、推進(jìn)干部管理教育的前夕，公司黨組管理干部學(xué)員在培訓(xùn)需求調(diào)研訪談中所提的兩個問題。
新形勢下，黨和國家對作為國有經(jīng)濟(jì)主要載體的國有企業(yè)寄予厚望。黨的二十大報告等提出“推動國有資本和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大”“完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，加快建設(shè)世界一流企業(yè)”。南方電網(wǎng)公司貫徹黨中央重大決策部署，制定了建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和“三商”轉(zhuǎn)型(推動公司向數(shù)字電網(wǎng)運(yùn)營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型)的戰(zhàn)略取向。
一流企業(yè)須有一流管理，一流管理須有一流人才。早在2019年制定公司發(fā)展戰(zhàn)略時，公司黨組就同步部署干部教育培訓(xùn)工作，近年來更作出“加強(qiáng)以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點的通用能力教育培訓(xùn)”的部署，特別是統(tǒng)籌部署管理教育工作;2023年，印發(fā)《中共南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)體系化建設(shè)的意見》，在體系化推進(jìn)干部培訓(xùn)上再出實招。
“這可說是開在公司改革發(fā)展重要時期的‘重要一課’。”公司人資部負(fù)責(zé)人王瑋說，在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和新一輪改革發(fā)展的窗口期，公司結(jié)合黨和國家賦予的歷史責(zé)任，針對干部能力素質(zhì)現(xiàn)狀，將多年來邊實踐邊思考形成的一套管理哲學(xué)、管理思維、管理方法，設(shè)計成一套教育體系，引導(dǎo)干部加強(qiáng)企業(yè)治理知識和經(jīng)驗學(xué)習(xí)，加深對公司治理規(guī)律性的認(rèn)識，“通過上好這重要的一課，加快推進(jìn)公司改革發(fā)展，走好從‘中國的南網(wǎng)’邁向‘世界的南網(wǎng)，面向未來的南網(wǎng)’的‘重要一步’。”
按照“按需、分類、梯次”培訓(xùn)方針，示范班次陸續(xù)開展：3月，公司三級正(副)管理教育專題研修班開班;9月，公司2023年黨組管理干部管理教育研修班(第1期)開班，是近年來公司首次集中調(diào)訓(xùn)各單位總經(jīng)理;10月，公司中高級管理人員長周期管理教育培訓(xùn)項目(EMT)開班。許多課程引發(fā)學(xué)員的熱烈反響。
“本次調(diào)訓(xùn)非常‘解渴’，有三個‘正當(dāng)其時’：管理能力自查正當(dāng)其時，是自身多年實踐與理論的碰撞，或是經(jīng)驗與最佳實踐的對標(biāo);結(jié)構(gòu)化補(bǔ)課正當(dāng)其時，如同高考前總復(fù)習(xí)，從管理之道、術(shù)、策、力進(jìn)行大梳理，拓展了深度和廣度;對推進(jìn)戰(zhàn)略落地正當(dāng)其時，豐富了戰(zhàn)略管理理論儲備，結(jié)合公司POCA戰(zhàn)略體系建設(shè)思考增強(qiáng)了戰(zhàn)略共識，升華了對現(xiàn)代企業(yè)管理體系升級的認(rèn)識，更好理解‘做正確的事，正確地做事，更要有能力地做事’。”公司2023年黨組管理干部管理教育研修班一名學(xué)員說。
塑造“未來的南網(wǎng)”的“未來企業(yè)家”
——讓領(lǐng)導(dǎo)干部穿上“現(xiàn)代管理的‘鞋子’”
鎂光燈將臺上臺下照得錚亮，此前還是教室，此刻被布置成“新聞30分”“新聞會客廳”等欄目“演播廳”——這是在中國傳媒大學(xué)教授、國家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長董關(guān)鵬的《輿情處置與危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)》課上。學(xué)員們在老師引導(dǎo)下走上講臺擔(dān)當(dāng)“新聞發(fā)言人”，面對臺下“記者”的輪番提問，運(yùn)用所學(xué)的“5G時代突發(fā)事件和媒體應(yīng)對”原則、策略與技巧靈活應(yīng)對。場景化的實戰(zhàn)訓(xùn)練，狀況頻發(fā)的現(xiàn)場，深化了大家對輿情的敏感性，提升了危機(jī)應(yīng)對能力。
“過去我們多數(shù)業(yè)務(wù)部門認(rèn)為，專業(yè)的人做專業(yè)的事，輿情處置就是宣傳部門去做的。這次課程使我真正理解‘管業(yè)務(wù)的同時管輿情’的含義，輿情處置的主體并不只有宣傳部門，關(guān)鍵在業(yè)務(wù)部門。只有具備專業(yè)化管理的全局視角、系統(tǒng)思維，才能突破部門墻、職能墻，真正干成事、不出事。”一位學(xué)員說。
什么樣的干部隊伍才“堪當(dāng)建設(shè)世界一流企業(yè)重任”?推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代管理落地需要哪些能力?南方電網(wǎng)公司黨組、公司人資部帶領(lǐng)南網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研修院歷時一年多在各地調(diào)研，結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“20字”要求進(jìn)行深入思考，自主探索出一套培訓(xùn)內(nèi)容“四維”分析策劃法，體系化、結(jié)構(gòu)化、邏輯化、實用化、模型化對管理教育進(jìn)行設(shè)計，給出培養(yǎng)“堪當(dāng)建設(shè)世界一流企業(yè)重任的高素質(zhì)干部隊伍”的“南網(wǎng)方案”——
遵循公司黨組對管理教育的要求和導(dǎo)向，從現(xiàn)存問題和公司黨組要求，從體系建設(shè)、策劃實施、培訓(xùn)運(yùn)營、教學(xué)資源、能力培養(yǎng)切入，針對性解決現(xiàn)有干部隊伍“三多三少”問題(眼里多具體事務(wù)、少關(guān)注人才發(fā)展;多“自轉(zhuǎn)”思維、少“公轉(zhuǎn)”思維;多專業(yè)技術(shù)、少系統(tǒng)管理體系)。
遵循世界一流企業(yè)管理的普遍標(biāo)準(zhǔn)和特征，根據(jù)國務(wù)院國資委《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》，提出全面提升企業(yè)八大能力的管理提升框架;從中國社會科學(xué)院課題的世界一流企業(yè)優(yōu)秀特征中提煉，并從公司管理體系框架和“九個強(qiáng)企”戰(zhàn)略中提煉關(guān)鍵內(nèi)容。
遵循國內(nèi)外權(quán)威商學(xué)院成熟的理念和做法，從教育部《專業(yè)學(xué)位研究生核心課程指南》提煉出含戰(zhàn)略管理等多門課程的教學(xué)大綱，從《工商管理知識體系演進(jìn)與研究前沿》提煉出決策理論等主干理論知識結(jié)構(gòu)的各個分支領(lǐng)域。
遵循中高級管理人員需求特點為培訓(xùn)設(shè)計的依據(jù)和抓手，落實《中共南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)體系化建設(shè)的意見》，開展未來企業(yè)家培養(yǎng)計劃。采用科學(xué)的培訓(xùn)需求分析方法，結(jié)合部分總部部門負(fù)責(zé)人、公司部分二級單位和大型企業(yè)總經(jīng)理、分子公司三級干部訪談?wù){(diào)研結(jié)果開展設(shè)計。
“我們充分借鑒國內(nèi)外工商管理教育模式，形成‘經(jīng)典理論+先進(jìn)案例+南網(wǎng)實踐’教學(xué)框架和長期班、研修班、網(wǎng)絡(luò)班三類項目梯次銜接的班次設(shè)置，為不同層級、階段干部提供針對性的現(xiàn)代管理知識‘學(xué)習(xí)地圖’。”負(fù)責(zé)策劃實施的南網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研修院院長花恒一說。
其中，長期班(EMT)由公司實施，面向公司黨組管理干部和優(yōu)秀三級正(副)干部開展，實施2年長周期培養(yǎng);研修班由公司和分子公司按統(tǒng)一課程實施，面向大部分公司黨組管理干部和三級正(副)干部;網(wǎng)絡(luò)班由分子公司實施，面向公司四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員。力爭三年內(nèi)實現(xiàn)公司三級副及以上干部管理教育集中輪訓(xùn)全覆蓋，四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員普遍受訓(xùn)，有效解決“公司干部不缺電力專業(yè)知識，缺管理教育領(lǐng)域的知識”的問題，逐步打造具有南網(wǎng)特色的干部培訓(xùn)品牌項目。
用管理教育的“飛輪”拉動管理體系的“巨輪”
——貫通“知”與“行”，賦能企業(yè)管理體系升級
“學(xué)員講管理”的課堂上，老師正引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作、生活實際案例，以如何“明思路”“解戰(zhàn)略”“強(qiáng)管理”“帶隊伍”為題展開研討式學(xué)習(xí)。專業(yè)教練導(dǎo)入激發(fā)組織活力的引擎模式等方法工具，學(xué)員在身臨其境的演練中應(yīng)用技能，體會思維方式變化帶來的不同。
“我們多數(shù)理工科出身，專業(yè)強(qiáng)，容易用物理系統(tǒng)的思維去看待社會系統(tǒng)，對人性、人際關(guān)系洞察敏銳度不夠。這次學(xué)習(xí)幫助我建立了對組織和人的行為管理的認(rèn)識，掌握了理論、工具與方法，對提升個人非職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力、‘強(qiáng)管理、帶隊伍’有更深體會。”一位學(xué)員說。
所謂“現(xiàn)代管理的‘鞋子’”，沒有最好，只有最合適。經(jīng)典、成熟的工商管理課程和方法論、工具包，業(yè)界不勝枚舉，只有適配企業(yè)實際的管理哲學(xué)和管理方法，才是有可用價值和有生命力的。
為讓學(xué)員學(xué)到“能用、管用”的東西，避免走過場、聽套話，培訓(xùn)從學(xué)員需求出發(fā)，應(yīng)用“學(xué)習(xí)—驗證—輸出”學(xué)習(xí)閉環(huán)效應(yīng)，構(gòu)建學(xué)員為中心的“管理語言—管理目標(biāo)—管理共識”教學(xué)增值飛輪模型，通過“經(jīng)典理論+先進(jìn)案例+南網(wǎng)實踐”和實戰(zhàn)化學(xué)習(xí)、沉浸式研討等多元教學(xué)方式，學(xué)用結(jié)合打開“知”與“行”的通路，用管理教育的飛輪拉動管理體系的巨輪。
學(xué)習(xí)經(jīng)典理論，完善知識體系，規(guī)范管理語言。從研究企業(yè)經(jīng)營管理活動入手，輸入工商管理經(jīng)典理論，共建一套“一說都懂”的話語體系,讓大家討論管理像討論電力系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)一樣稀松平常、專業(yè)自如，在“同一個頻道”上同頻共振。
如《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》一課，通過大量行業(yè)案例，給學(xué)員打造一個在復(fù)雜市場環(huán)境下共同進(jìn)行價格決策、產(chǎn)量決策、差異化、并購擴(kuò)張等經(jīng)營決策的經(jīng)濟(jì)分析框架，把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和分析方法用于經(jīng)營決策實踐。
研習(xí)先進(jìn)案例，對標(biāo)一流管理，統(tǒng)一管理目標(biāo)。提取世界一流企業(yè)管理的普遍規(guī)律和案例特征，結(jié)合公司“九個強(qiáng)企”建設(shè)精選標(biāo)桿案例，邀請高管分享經(jīng)驗，組織學(xué)員研討案例、現(xiàn)場訪學(xué)，就管理理念、機(jī)制、工具等對標(biāo)分析，深挖“標(biāo)桿管理”背后的“標(biāo)桿因素”。
比如華為變革管理和流程建設(shè)首席專家的《從戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行》課程，基于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力(BLM)模型，從戰(zhàn)略解碼，組織、人才、氛圍與文化等維度分享戰(zhàn)略落地經(jīng)驗。《戰(zhàn)略經(jīng)營管理沙盤》課程利用形象直觀的沙盤，將學(xué)員帶入一個模擬的競爭性行業(yè)，通過實戰(zhàn)演練模擬企業(yè)五年的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理，“身臨其境感受面對競爭的決策策略，在成敗中反思每一步?jīng)Q策背后的經(jīng)營邏輯，整體觀察和思考經(jīng)營行為對企業(yè)的影響，體驗了現(xiàn)代型管理和經(jīng)驗型管理的差異。”一位學(xué)員說。
共論南網(wǎng)實踐，把握管理政策，達(dá)成管理共識。公司規(guī)劃部《公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理》、公司政研部《公司新一輪國企改革深化提升》、公司架構(gòu)部《公司管理體系升級工作解讀》等課程都廣受學(xué)員好評。“講深講透了公司戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行情況、中長期發(fā)展環(huán)境、公司發(fā)展戰(zhàn)略綱要和POCA戰(zhàn)略管理體系。”“透析了為何開展管理體系升級、體系的目標(biāo)與特征、思路與方法。”學(xué)員們說。
《管理工具與企業(yè)管理診斷》一課也給人印象深刻。“老師指導(dǎo)我們對南網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)改革工作實例進(jìn)行診斷，群策群力給出了很有價值的舉措建議。”一位學(xué)員說。
改革深化提升行動已全面啟動。于南方電網(wǎng)公司而言，無論怎么變，改革的底層邏輯始終是堅定不移地做強(qiáng)做優(yōu)做大，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)世界一流企業(yè)。下一步，公司還將持續(xù)推動管理教育在各層級干部中落實落地。計劃到2025年，實現(xiàn)公司三級副及以上干部管理教育集中輪訓(xùn)全覆蓋，四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員普遍接受管理教育培訓(xùn)，引導(dǎo)各級干部以更為強(qiáng)烈的歷史自覺和主動精神擁抱變革，寓知于行投身“中國式現(xiàn)代化南網(wǎng)實踐新篇章”的壯麗事業(yè)，為加快建設(shè)世界一流企業(yè)注入管理新動能。(王佼佼)
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