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廣東茂名供電局多點(diǎn)發(fā)力 用電營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化

茂名網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-12-14 16:51:42  作者:李軍杰、江嘉鋒、陳偉、植藍(lán)演

  從確認(rèn)項(xiàng)目落戶到申請(qǐng)報(bào)裝,再到永久用電設(shè)施搭建完成,開(kāi)始通電使用,時(shí)間大概只有一個(gè)多月。供電所的快速反應(yīng)極大地加快了我們廠址建設(shè)的進(jìn)度。”位于茂名高州市金山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的茂名海大生物科技有限公司工程經(jīng)理張志遠(yuǎn)說(shuō)道。


加快推進(jìn)新建線路建設(shè),進(jìn)一步提升供電質(zhì)量。魏國(guó)偉 攝

  近年來(lái),茂名供電局因地制宜打造“一地區(qū),一特色”的用電營(yíng)商環(huán)境,大力推廣優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境“四辦”(主動(dòng)辦、線上辦、聯(lián)席辦、一次辦)舉措服務(wù)經(jīng)驗(yàn),全面提高企業(yè)和群眾辦電便利性。

  可靠供電讓企業(yè)更放心

  茂名高州市金山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是省級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園,擁有200多家世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)企業(yè),是高州城市發(fā)展的對(duì)外窗口,區(qū)內(nèi)供電可靠性高、供電服務(wù)好在企業(yè)當(dāng)中都是有口皆碑,其背后離不開(kāi)茂名供電局著力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的種種措施。

  為提升轄區(qū)內(nèi)可靠供電,茂名高州供電局通過(guò)電網(wǎng)改造規(guī)劃,持續(xù)優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),加快進(jìn)度推進(jìn)新建線路建設(shè),進(jìn)一步提升供電質(zhì)量,“金山開(kāi)發(fā)區(qū)作為高州市的產(chǎn)業(yè)核心地段,有大量用電企業(yè)進(jìn)駐或擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,為此,我們計(jì)劃推進(jìn)2回10kV新建線路建設(shè),將有足夠的底去優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。”茂名高州供電局金山所黨支部黨員張璐說(shuō)道。

  “主動(dòng)辦”讓客戶辦電更便利

  茂名供電局積極對(duì)接數(shù)字政府,深化數(shù)據(jù)共享,主動(dòng)獲取用電需求,提前評(píng)估供電能力,推動(dòng)配套電網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè)和用戶接入全過(guò)程各環(huán)節(jié)有效銜接,將“等待報(bào)裝”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)”。并建立茂名市重大項(xiàng)目用電服務(wù)跟蹤機(jī)制,通過(guò)主動(dòng)對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)、走訪客戶等,每月收集項(xiàng)目用電需求及向政府部門(mén)主動(dòng)匯報(bào)情況,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

  今年,環(huán)北部灣廣東水資源配置工程開(kāi)工建設(shè),早在年初,茂名信宜供電局在獲悉項(xiàng)目信息后,主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員,提前做好線路規(guī)劃為客戶接入提供便利,壓減企業(yè)電力接入時(shí)間。最終,在客戶正式提出用電申請(qǐng)后,42天便完成了送電任務(wù),為企業(yè)提供了堅(jiān)強(qiáng)電力保障。

  “線上辦”讓客戶辦電少跑腿

  “現(xiàn)在可以手機(jī)在線提出用電需求,無(wú)需再跑營(yíng)業(yè)廳了,實(shí)在太方便了,”茂名市茂南強(qiáng)力汽車(chē)修配廠線上申請(qǐng)報(bào)裝80kVA低壓接入,第二天即完成配套項(xiàng)目施工,并于當(dāng)天完成驗(yàn)收及裝表接電??蛻艨梢允謾C(jī)在線提出用電需求,供電企業(yè)委派專(zhuān)人上門(mén)服務(wù),用戶無(wú)需往返營(yíng)業(yè)廳,實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝“一次都不跑”。

  茂名供電局大力推行網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等七大遠(yuǎn)程渠道報(bào)裝,提供上門(mén)收取資料服務(wù),通過(guò)電子證照共享、“刷臉”等技術(shù)手段,推行客戶辦理用電報(bào)裝個(gè)人身份證照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等政務(wù)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)客戶“零證”辦電,還推出在線簽署合同、“不動(dòng)產(chǎn)登記+用電過(guò)戶”同步辦等便民舉措,推動(dòng)客戶辦電“一次都不用跑”,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比例達(dá)99.9%。

  “聯(lián)席辦”讓園區(qū)辦電“無(wú)需跑”

  茂名供電局積極推動(dòng)建立“地方政府——供電企業(yè)”聯(lián)席辦公模式,在信宜試點(diǎn)開(kāi)展,促成在信宜工業(yè)園區(qū)成立“電力營(yíng)商環(huán)境聯(lián)席辦公室”,聯(lián)席單位通過(guò)日常溝通群、定期會(huì)議或合署辦公等形式,及時(shí)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策,整合政企資源,實(shí)現(xiàn)信息共享共建,企業(yè)辦電不出園,為園區(qū)企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù),解決企業(yè)用電問(wèn)題,滿足企業(yè)多元化用電需求。

  另外還在園區(qū)推行“水電氣網(wǎng)辦理一件事”和“園區(qū)高壓電力外線工程免審批”等重要舉措,推進(jìn)企業(yè)獲得水電氣網(wǎng)公用事業(yè)服務(wù)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝改革,實(shí)施“五個(gè)一”(一口登記、一表申請(qǐng)、一窗受理、一同踏勘、一并接入)的辦理新模式,實(shí)現(xiàn)“事事分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一事一次辦”。(李軍杰、江嘉鋒、陳偉、植藍(lán)演)

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