從國(guó)網(wǎng)河北省電力公司獲悉,該公司近日制定實(shí)施了千企走訪“登門辦”等八項(xiàng)服務(wù)舉措,全力打造一流電力營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)各類企業(yè)投資發(fā)展的積極性。
千企走訪“登門辦”。開(kāi)展電力走千企活動(dòng),計(jì)劃上門走訪3250家“轉(zhuǎn)擴(kuò)改建”工商業(yè)客戶,深入了解企業(yè)用電需求和問(wèn)題,建立“供電單位負(fù)責(zé)人+客戶經(jīng)理”雙線聯(lián)絡(luò),業(yè)務(wù)咨詢當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、簡(jiǎn)單問(wèn)題限期解決、復(fù)雜問(wèn)題聯(lián)合會(huì)診,保障企業(yè)無(wú)憂。
重點(diǎn)項(xiàng)目“專屬辦”。將今年319個(gè)省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入專項(xiàng)儲(chǔ)備,確認(rèn)建設(shè)用電和正式用電需求,跟隨項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃匹配電網(wǎng)工程。建立“項(xiàng)目長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制,辦電事宜隨叫隨到、全程幫辦,免費(fèi)為項(xiàng)目提供典型工程設(shè)計(jì)圖冊(cè)、造價(jià)手冊(cè)和技術(shù)咨詢。
全部項(xiàng)目“線上辦”。全面推廣線上辦電,為項(xiàng)目提供在線并聯(lián)審批、辦電線上流轉(zhuǎn)、工程“云驗(yàn)收”等服務(wù),實(shí)現(xiàn)辦電全程“零跑辦”。積極推廣“水電氣熱信”公用服務(wù)聯(lián)辦,服務(wù)園區(qū)、居配工程等公用服務(wù)一表受理、聯(lián)合驗(yàn)收。
跨區(qū)項(xiàng)目“零證辦”。深化辦電證照跨地區(qū)、跨行業(yè)共享共用。推行容缺審批,證照尚未齊全項(xiàng)目,先行受理辦電需求,證照齊全后再行補(bǔ)收。
中小項(xiàng)目“當(dāng)即辦”。160千伏安及以下小微企業(yè)項(xiàng)目辦電,接電流程即來(lái)即啟動(dòng),符合條件的當(dāng)即接電,涉及配套電網(wǎng)建設(shè)的,現(xiàn)場(chǎng)確定供電方案和工程實(shí)施方案。
大型項(xiàng)目“提前辦”。對(duì)建設(shè)工期較長(zhǎng)的大型新擴(kuò)建項(xiàng)目,分階段確認(rèn)建設(shè)用電和正式用電需求,為臨時(shí)性、施工性用電提供設(shè)備租用服務(wù),為正式用電提前啟動(dòng)配套電網(wǎng)建設(shè),保證項(xiàng)目建成投運(yùn)前具備電網(wǎng)接入條件。
全程提供“陽(yáng)光辦”。在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)廳等渠道公示供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和電網(wǎng)資源信息,公開(kāi)95598供電服務(wù)熱線、12398能源監(jiān)管熱線,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。推送受理回執(zhí)、工程驗(yàn)收清單和辦電進(jìn)程等信息,支持隨時(shí)隨地查詢項(xiàng)目進(jìn)度。
主動(dòng)推行“延伸辦”。推行160千伏安及以下小微企業(yè)辦電零投資政策,預(yù)計(jì)全年為小微企業(yè)節(jié)省辦電成本3億元。落實(shí)階段性降價(jià)延期政策,預(yù)計(jì)全年降低企業(yè)用電成本6.6億元。推廣“電e金服”產(chǎn)融協(xié)同服務(wù),開(kāi)展電費(fèi)預(yù)存返利、電力信用批貸、承兌匯票抵押等特色業(yè)務(wù),力爭(zhēng)今年為企業(yè)提供金融支持100億元以上。
國(guó)網(wǎng)河北省電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年截至4月底,該公司已經(jīng)對(duì)319個(gè)省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目安排專人全程服務(wù),對(duì)3250個(gè)非首都功能疏解、京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和地方支柱及特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了走訪,累計(jì)幫助企業(yè)解決辦電用電難題1200多個(gè)。(記者曹智)
來(lái)源:河北新聞網(wǎng)
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