5月16日,國網(wǎng)上海市電力公司工作人員利用用電信息采集系統(tǒng)中的“遠程費控”功能,向上海市佘山國際高爾夫郡內的一位別墅客戶的智能電表發(fā)出停電指令。不到1分鐘,遠端的智能電表便跳閘停電,采集系統(tǒng)自動讀取電表跳閘信號,反饋顯示客戶已停電。
當日下午,該客戶主動來到供電營業(yè)廳,補交了拖欠電費和違約金7700余元,并為無故拖欠電費的行為致歉。此前,該名客戶已連續(xù)拖欠5個多月電費,國網(wǎng)上海電力工作人員多次上門,都因無人應答,無法入內抄表作罷。
根據(jù)相關規(guī)定,在向欠費客戶發(fā)放電費核查通知書和欠費停電通知書催交費無果后,可以實施停電?!斑h程費控”技術使工作人員足不入戶便可對多次催交電費無果的客戶實施遠程停電,確保電費顆粒歸倉。
“遠程費控”是一種全新的電費管理模式,以具備費控功能的智能電表為基礎,以用電信息采集系統(tǒng)為依托,除了能實時監(jiān)測電量、電費,還實現(xiàn)了停電、復電流程的遠程自動化控制,具有測算準確、停復電方便等特點。
從今年4月份開始,國網(wǎng)上海電力在松江區(qū)率先開展“遠程費控”功能試點,對多個小區(qū)新建未入住的客戶電表實施遠程停送電測試,為在上海市推廣“遠程費控”應用積累了經驗。目前,上海全市所有在用智能電表都具有“遠程費控”功能,待該項功能正式開通后,可在全市范圍內大面積推廣,無需更換新表。