以信息化支撐企業(yè)高質量發(fā)展——國網北京電力信息化企業(yè)建設紀實

“2019年是‘首都安全穩(wěn)定年’，‘領導輔助決策移動應用’要進一步完善功能，實現相關建設實施意見的隨時查閱，實現相關工作任務的查看、督辦……”1月9日，國網北京市電力公司科技信通部對“領導輔助決策移動應用”提出明確功能需求。

國網北京電力積極開展“互聯網+北京電力”專項工程建設，運用“大云物移智”等先進技術，有力支撐了智能電網建設和公司管理創(chuàng)新，持續(xù)促進公司安全生產、營銷服務、經營管理等方面水平的提升。

2018年7月17日，國網北京電力正式通過國家電網有限公司信息化企業(yè)驗評。

管理決策更靈活更高效

信息化是促進管理創(chuàng)新的重要支撐。隨著信息通信技術的不斷發(fā)展，諸多科技成果被推廣、應用，使管理更加智能、靈活，戰(zhàn)略決策更為高效。

國網北京電力始終堅持業(yè)務驅動創(chuàng)新，發(fā)揮新技術引領作用，在企業(yè)管理、安全生產、客戶服務等多方面建設移動應用，讓一線操作更便捷，過程管控更互動，作業(yè)指導更智能。

“這不僅是一個多功能、綜合性決策輔助系統，更是一個裝在口袋里的大數據處理器，使跨平臺、跨地域協作更加快捷。”說起“領導輔助決策移動應用”，國網北京電力科技信通部主任付軍美頗為自豪。

領導輔助決策移動應用是一個高效、科學、安全、智能的公務處理平臺，打造了共享透明數據空間。平臺具備4大業(yè)務板塊，實現了31個業(yè)務功能，涉及1764個功能點，涵蓋生產、經營、運行、營銷、建設等多個專業(yè)。平臺充分運用信息通信技術，不僅推動了企業(yè)管理方式進步，也帶動了經營管理水平的持續(xù)提升。

在工程管理方面，囯網北京電力應用“大云物移智”技術，以基建工程安全、質量、進度管控為重點，建設了電網建設智慧管控平臺。該平臺將工程現場攝像頭、閘機、塔吊監(jiān)控裝置、環(huán)境監(jiān)測裝置、深基坑監(jiān)測裝置等采集的數據進行整合分析，以遠程交互遙感信息推動工程管理標準化要求落地，以工程大數據分析助力工程現場安全質量管控措施準確到位，以創(chuàng)新技術管控手段擴大安全監(jiān)督覆蓋范圍，從而支撐基建專業(yè)化管理水平提升。

提起電網建設智慧管控平臺帶來的建設成效，國網北京電力建設部主任蔡紅軍感觸頗深：“平臺可實現對電網建設全程閉環(huán)管理，第一時間發(fā)現、處置和解決現場問題，實現了管理人員工作效率提升5倍，人員成長周期縮短25%。”

提升管控能力 促進安全生產

瞄準世界一流城市配電網建設目標，全力推進智能配電網建設，國網北京電力加快信息化建設步伐。2017年12月，該公司建成了國內首套“一體雙核”配電自動化系統，實現配電自動化主站全覆蓋，支撐配網運行管控能力全面提升。

“一體雙核”配電自動化系統是國內首套省級部署的新一代智能配電自動化主站系統。其數據處理能力是常規(guī)大型主站系統的6倍；系統設備狀態(tài)分析能力、信息安全防護能力均超過國內外在運配電自動化系統。

國網北京電力運維檢修部副主任林濤介紹說，該系統現已實現配電自動化覆蓋率96%，接入終端4.3萬臺，實現了北京地區(qū)配網運行狀態(tài)實時監(jiān)視、遠方控制，配網故障的自動隔離與快速恢復，縮短了客戶停電時間，有效提升了供電可靠性。

同樣借鑒“互聯網+”思維，2017年7月，國網北京電力研發(fā)出基于移動終端的主網運檢智能管控系統，能夠通過平臺與移動終端的互動，實現作業(yè)流程標準化執(zhí)行，對班組主要作業(yè)人員進行監(jiān)控、指揮及管理，全面提升班組人員作業(yè)水平。該系統獲得公司2017年青創(chuàng)賽銀獎，獲得專利8項、軟件著作權兩項。

針對外力入侵破壞、氣象災害等情況，國網北京電力深入思考，提前謀劃，利用圖像識別、智能終端等技術破解業(yè)務難題。該公司的電網精準氣象預報預警系統基于大數據與人工智能技術，實現了對電網氣象災害的精準預警；輸變電智能安防系統實現了對變電站監(jiān)控視頻、出入控制、入侵探測的全覆蓋以及報警聲光聯動、視頻跟蹤聯動，在重大供電保障任務中發(fā)揮了突出作用。

優(yōu)化服務舉措 客戶滿意度提升

平均降低冬季采暖負荷高峰時段臺區(qū)峰值負載率7.9%，每個采暖季客戶節(jié)約報修成本總額345.8萬元、客戶節(jié)約費用總額1億元、二氧化碳減排量39.88萬噸……

這一個個數據，是北京地區(qū)15年來“煤改電”工程取得的顯著成效，也反映了國網北京電力在“煤改電”工程監(jiān)測、保障方面的信息化建設成果。

基于物聯網和移動互聯技術，國網北京電力在2017年7月研發(fā)“煤改電”智能服務平臺，為居民客戶電采暖提供全方位智能服務，為政府部門提供“煤改電”工程節(jié)能減排的成效分析。

國網北京電力通過電采暖設備、客戶移動端與“煤改電”智能服務平臺的移動互聯，實現對電采暖設備的遠程監(jiān)控；創(chuàng)新采用多因素耦合的預測分析方法，融合氣象條件、房屋熱工條件和客戶行為習慣，進行采暖負荷預測；整合分析營銷業(yè)務系統、客戶服務系統等數據，實現電采暖用戶用能策略個性化訂制服務，有效提升客戶體驗。該平臺獲得公司2017年科技進步一等獎、青創(chuàng)賽金獎。

根據“大營銷”體系建設和業(yè)務發(fā)展需要，國網北京電力對營銷業(yè)務相關應用進行適應性調整和深化建設，構建了“互聯網+電力營銷服務”智能互動平臺，實現線上智能服務和現場智能作業(yè)，快速響應客戶需求，大幅提高服務水平。

營銷、生產類系統數據共享后，促進了業(yè)務不斷融合——共享電網資源，可實現快速制訂客戶報裝方案，優(yōu)化接電流程，讓客戶報裝接電“一次都不跑”，助力營商環(huán)境優(yōu)化；創(chuàng)新報修服務模式，可讓客戶實時查看搶修工作進展，形成客戶與搶修人員的良好互動，全面提升客戶滿意度。

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