中國電力網(wǎng)訊(通訊員:唐笑) 今年5月以來,國網(wǎng)道縣供電公司全面落實國家電網(wǎng)公司“村網(wǎng)共建”電力便民服務助力鄉(xiāng)村振興的工作部署,該公司先后有4個供電所(站)與駐點幫扶村、社區(qū)簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,使鄉(xiāng)村服務網(wǎng)格與供電所供電服務網(wǎng)格有機融合,實現(xiàn)“辦電不出戶,問題不出村”,有效推動農村電力服務能力提質增效,筑牢供電服務前端聚能?! ?/p>
目前,振興鄉(xiāng)村是電力供應服務的重要陣地,該公司緊密結合當?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標,通過實施“黨建引領·村網(wǎng)共建”工程,更加貼近群眾生活,更好地把握農村經濟社會發(fā)展新形勢,進一步延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道,促推產業(yè)興旺、發(fā)展提速、服務升級,彰顯央企的責任與擔當。
一是共建服務網(wǎng)絡。主動推動村網(wǎng)對接融合,建立聯(lián)動工作機制,大力推進“辦電便民、供電可靠、保電護網(wǎng)、管電除患、科學用電”五大專項服務行動,持續(xù)加大農村電網(wǎng)投資力度,持續(xù)提升農村電氣化水平,著力實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務均等化,
二是共建工作體系。定期召開調度會、協(xié)調會,協(xié)同解決具體問題。聯(lián)合開展安全用電、電力設施保護宣傳,收集村民用電需求,將供電服務業(yè)務納入村務常態(tài)化管理。大力推進民生工程的建設,確保政策紅利及時落地。
三是共建工作陣地。以合署辦公方式建設“黨建引領·村網(wǎng)共建”電力便民服務點,雙方設置電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡員,開展用電宣傳,辦理用電咨詢、電費繳納、故障報修等用電業(yè)務培訓。不定期為孤寡空巢老人開展上門服務及安全用電檢查,及時宣傳并實施電力惠民政策,讓村民享受優(yōu)惠電價。
下一步,該公司將持續(xù)深化服務模式,繼續(xù)做實做細“村網(wǎng)共建”特色服務,提升供電服務前端響應能力,打通供電服務“最后一百米”。不斷優(yōu)化電力營商服務環(huán)境,促進農村產業(yè)發(fā)展,推動鄉(xiāng)村建設不斷煥發(fā)新的生機和活力,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。” (
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