他是一個兢兢業(yè)業(yè)的人，不論大事小情，都早安排、勤過問、重落實。
他是一個永遠胸有成竹的人。每到一個工作崗位，立即有條不紊地投入工作，打開新局面。
他就是王銀山，甘肅武威天?？h供電公司營銷部黨支部書記兼副主任，一個忠誠履職的“實干家”。
在天祝供電公司，不知道從什么時候起，同事們都親切地喊他“尕王哥”。
“事有千件，貴在實干。”這是員工對“尕王哥”的印象。
從零開始 好學苦干
1982年8月，王銀山出生在一個普通的電工家庭，從小耳濡目染父親登高爬低將光明送進千家萬戶的他，從小便能熟識父親電工包里各種工具的他，在幼小的心里種下了一顆夢想的種子。
2002年6月，畢業(yè)于蘭州電力學校的王銀山被分配到天?？h電力局細水變電站從事變電運行工作。第一次進入變電站的王銀山，手里拿著筆記本，亦步亦趨地跟著師傅行走在轟鳴運行的變壓器和星羅棋布的變電設備間。“設備巡視過程要做到望聞問切……”聽著師傅的講解，他帶著初識設備的新奇趕忙做著筆記。除了加強自身學習，他還虛心向老師傅請教，熟悉和掌握倒閘操作的方法、運行設備的安全隱患排查、事故的判斷和處理方式，以及作為一名變電站運行人員應知應會的基本常識、常規(guī)。
“這個娃悟性好，人機靈又好學，是塊好料子。”師傅張英文每每提起王銀山總是贊不絕口。
“從師傅身上學到的不僅僅是專業(yè)技術(shù)知識，更多的是他對工作幾十年如一日的堅守和對專業(yè)的鉆研精神，在他身上學到的就是認真、細致、極致。”說起自己的師傅張英文，王銀山的崇拜之情總是溢于言表，在師傅身上他初次體會到了“工匠”精神，也就在那時，他決定沿著師傅的足跡將工匠精神繼續(xù)傳承。
2005年王銀山調(diào)入深溝供電所工作，擔任線路專責。當看到各種儀表、繼電器以及密如蜘蛛網(wǎng)的線路圖時，當時就懵了。為了盡快熟悉設備，查清接線，他對數(shù)以千計的線頭，一根一根的進行認真核對。在碰到檢修任務時，就蹲守現(xiàn)場仔細觀察操作，拿著小本子記重點、記問題，筆記本先后已經(jīng)積累了有十幾本。 “尕王哥”熱愛自己的本職工作，在人員嚴重短缺的供電所里，他既是線路專責又是外線維護工，被大家稱贊為“電工老師傅”。
在哈溪供電所工作期間，王銀山參與改造了10千伏哈藏112線路馬蓮槽分支和哈茶113線路友愛分支線路及18個臺區(qū)的低壓線路戶表造工程。勤奮好學的他深得師傅和同事們喜歡。加上在多次評為先進及省級勞模的父親的指導下，他的業(yè)務水平突飛猛進，很快便從同齡人中脫穎而出，也開始有了自己的徒弟。
關(guān)蕾是王銀山所帶過的眾多徒弟中的一個，談起自己的師傅，關(guān)蕾為師傅豎起了大拇指。說起師傅這些年在業(yè)務上對自己的幫助與指導，關(guān)蕾瞬間紅了眼圈。
愛崗敬業(yè) 創(chuàng)新突破
在基層鍛煉的經(jīng)歷夯實了王銀山的成長之路。2009年6月王銀山調(diào)入營銷部。2010年至2013年，是“尕王哥”最忙的三年。公司以創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)為契機，自籌資金對縣城臺區(qū)進行了用電信息采集系統(tǒng)建設;配合系統(tǒng)廠家技術(shù)人員完成了采集系統(tǒng)建設方案及實施方案的編制，督促供電所更換單相遠程費控智能表1.2萬塊，實現(xiàn)了采集從無到有的歷史變革。
他負責的農(nóng)電營銷系統(tǒng)的上線運行工作，應用系統(tǒng)從原來的單機版轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡版，實現(xiàn)了全業(yè)務線上實時監(jiān)控。那年，營銷基礎數(shù)據(jù)可用率在全省首批24家縣公司同業(yè)對標中名列前茅。專線、專變、低壓用戶的營配貫通工作，實現(xiàn)了市公司第一個完成站線變戶四級100%貫通的目標。
他負責的同期系統(tǒng)的初期建設工作，配合采集系統(tǒng)全覆蓋工程完成了異常臺區(qū)的線損整治工作。自同期線損建設以來，臺區(qū)線損規(guī)范率和分壓線損率在三縣一區(qū)排名靠前，實現(xiàn)了400伏分壓線損連續(xù)15個月達標，結(jié)合臺區(qū)線損整治，制定了異常臺區(qū)“一臺區(qū)一方案”和整治里程碑計劃。
“營銷系統(tǒng)從部署到正式運行的半年時間，他從來沒有晚上11點前回過家。愛崗、敬業(yè)、實干是他的本色，他的這種精神也時常激勵著我們。”同事劉福文由衷感慨道，敬佩之情流露在字里行間。
談及如何平衡生活和工作時，“尕王哥”卻十分愧疚地說道：“2016年4月我妻子第二次重癥急性胰腺炎復發(fā)，需轉(zhuǎn)院到蘭州進行治療。但這段時間營配貫通工作進入了最關(guān)鍵的階段。等妻子進入重癥監(jiān)護室后，我將病重的妻子交由家人幫忙照看，又回到了單位，連續(xù)熬了一周通宵將手頭工作干完，才到醫(yī)院陪護。同年我父親又因高血壓住院，年邁的母親既要照顧父親還要照看我的妻兒。這些年我工作忙，加班多，陪父母和妻兒的時間少，這是最讓我覺得愧對家人的。但是家人十分通情達理，從不抱怨我陪他們的時間少，并且總是理解、支持我的工作，但是，我知道他們也想讓我多陪陪他們。”
說到這里，筆者看到王銀山眼眶有晶瑩的淚花閃動。就是這樣一個取舍之中永遠把工作放在前面的人，苦著、累著，但也快樂著、收獲著。
勇?lián)姑?不負韶華
早上8點，“尕王哥”踩著晨曦，哼著小曲踏進辦公室。十幾年了他總是這樣第一個到達辦公室。
臺區(qū)線損治理、采集成功率、電費回收這些是他每天要登錄系統(tǒng)查看的。表計更換、供電所基礎資料整理、達標創(chuàng)優(yōu)資料整理、換表流程、新裝、增容流程、電費流轉(zhuǎn)……每一份資料、每一個流程，他都要求做到精準無誤。
他帶領大家走上街頭，深入社區(qū)，走進企業(yè)、農(nóng)村、校園開展安全用電咨詢活動，通過多種方式向用戶宣傳安全用電、電價政策和節(jié)約用電等方面的知識，取得了用電客戶的一致好評，合計發(fā)放安全用電宣傳冊8000余冊，服務企業(yè)40余家，服務學校10余所。
他帶領大家進村入戶，大力開展線損攻堅行動，檢查表計計量的準確性、更換老舊接戶線、助力終端客戶安全用電。主動和客戶溝通，推廣優(yōu)質(zhì)服務，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)，宣傳用電政策及安全用電注意事項……
2020年2月，新冠肺炎疫情襲來。作為黨員的王銀山主動放棄休假，投身到疫情防控戰(zhàn)斗中。他說，一定要發(fā)揮一個黨員一面旗幟、一個支部一座堡壘的作用。他深入一線給企業(yè)將國網(wǎng)各種“紅利”政策落實到位，鼓勵企業(yè)復工復產(chǎn)。按照疫情防控要求，王銀山帶領部門和供電所人員對天祝縣定點防控醫(yī)院、衛(wèi)健局、縣委縣政府等電力客戶開展設備巡視檢查，確保疫情期間供電線路以及配電設備安全穩(wěn)定運行，助力天?？h防疫防控工作有序開展。
堅守承諾 力爭卓越
“我們始終要堅持踐行供電服務十項承諾，盡心盡力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務。”部室工作例會上他總是這樣強調(diào)。
為了更好地滿足大客戶用電需求，王銀山組織人員不定期的開展上門服務和用電檢查工作，了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，盡量滿足客戶提出的各種用電需求。由于大客戶生產(chǎn)情況不太穩(wěn)定，節(jié)假日或周末需要報停、啟用設備，客戶只要一個電話，他總能及時到辦公室處理業(yè)務流程。
“我們就是來解決問題的，爭取今天現(xiàn)場解決，你看這個互感器的實際變比與銘牌不符，原來一次線的匝數(shù)沒穿對，導致供電量少計，導致線損率為負。”這只是“尕王哥”日常工作的一個縮影。
一年365天，王銀山用微笑迎接每一位客戶、用信念沖破每一項困難、用堅守守護每一片光明。
王銀山奮戰(zhàn)在電力一線的十八年時間里，如果分解到每一天，并沒有驚天動地的偉業(yè)，也不是轟轟烈烈的壯舉，但是放在一起卻能感動人們、激勵人們!
在他和同事們的共同努力下，該公司上半年全業(yè)務“零投訴”，大客戶電費月結(jié)月清。營銷部黨支部獲得“武威供電公司2019-2021年度電網(wǎng)先鋒黨支部”，他個人獲得公司“2019-2021年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
王銀山僅僅是在天祝這片熱土上默默奉獻的高原供電人的一個縮影。他始終堅信：“把平凡的工作做到極致，就是最大的不平凡。”其實，“高原供電人”的每一個成員，都有一個共同的夢想，那就是藏鄉(xiāng)的萬家燈火更加璀璨，家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會快速發(fā)展。（作者：劉永琴）
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