中國(guó)電力網(wǎng)訊 “您好，我是城關(guān)供電所供電服務(wù)班班長(zhǎng)土芝喜，前期我們已對(duì)本次工商電價(jià)改革相關(guān)政策進(jìn)行告知，本季度您未直接參與市場(chǎng)化交易，選擇由供電公司代理購(gòu)電。您可以通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP代理購(gòu)電服務(wù)簽訂購(gòu)售電合同，我們將通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或者網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提前3天公示本月購(gòu)電價(jià)格，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注了解。”11月17日，國(guó)網(wǎng)張掖肅南縣供電公司為提高代理購(gòu)電業(yè)務(wù)質(zhì)效，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成員精準(zhǔn)開(kāi)展代理購(gòu)電上門(mén)服務(wù)工作。
自國(guó)家發(fā)改委關(guān)于工商業(yè)用戶電價(jià)改革政策出臺(tái)以來(lái)，該公司采取多種措施開(kāi)展電價(jià)政策改革宣傳活動(dòng)以及購(gòu)售電合同簽訂。為提高電價(jià)政策改革執(zhí)行落地時(shí)效性，通過(guò)線上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論、電價(jià)政策改革應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試等多種渠道，使得每位員工全面掌握電價(jià)改革政策。其次是對(duì)于新政策研究新對(duì)策，理順工作思路，依托國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，成立電價(jià)政策宣傳、購(gòu)售電合同簽訂工作攻堅(jiān)小組，對(duì)照用戶清單分任務(wù)、定目標(biāo)、定時(shí)限、定責(zé)任，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、電話、微信等多種渠道開(kāi)展電價(jià)政策改革宣傳，幫助客戶迅速適應(yīng)電價(jià)改革新變化，讓用戶充分了解電價(jià)政策變化情況，積極指導(dǎo)用戶開(kāi)展購(gòu)售電合同簽訂工作。截止目前，該公司已對(duì)所轄范圍內(nèi)277戶高壓用戶、1797戶低壓用戶進(jìn)行了政策確認(rèn)告知，簽訂購(gòu)售電合同106戶。
通過(guò)此次電價(jià)改革政策宣傳，國(guó)網(wǎng)張掖肅南縣供電公司對(duì)所轄用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和電力需求進(jìn)行了全面了解，指導(dǎo)用戶錯(cuò)峰用電，助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。下一階段，該公司將積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，有序推進(jìn)代理購(gòu)電用戶合同簽訂，全力做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將工商業(yè)電價(jià)改革政策落地走實(shí)。(關(guān)鍵健 田翠萍)
評(píng)論