烏力吉供電公司 以考促學(xué)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再提升

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊　為提升供電營(yíng)業(yè)所全員的業(yè)務(wù)水平，5月20日，烏力吉供電公司營(yíng)銷服務(wù)室組織營(yíng)業(yè)所開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，共計(jì)23人參加。旨在順應(yīng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

　　一直以來(lái)，烏力吉供電公司繼續(xù)把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改進(jìn)員工在工作中出現(xiàn)的短板，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試考核，使公司全面推進(jìn)“轉(zhuǎn)、抓、強(qiáng)”活動(dòng)在重點(diǎn)工作中的運(yùn)用，促進(jìn)公司全員在營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度得到較大提升，為確保此次考試達(dá)到預(yù)期效果，提前制定詳細(xì)的考試方案，對(duì)考試題型、考試內(nèi)容安排等作了詳細(xì)部署。此次考試為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的知識(shí)，營(yíng)銷專業(yè)涵蓋優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、窗口服務(wù)、業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目建設(shè)等營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)容，確保從業(yè)人員具備必要的營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)。考試題型為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題。營(yíng)銷服務(wù)室人員先進(jìn)行考試，后全程監(jiān)考營(yíng)業(yè)所，考試期間，考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)肅，井然有序。

　　通過此次考試，全方面了解對(duì)工作人員專業(yè)知識(shí)的掌握程度，加深了員工對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，著力查漏補(bǔ)缺，以考促學(xué)，提升工作人員的業(yè)務(wù)技能水平。