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小區(qū)供電設(shè)施故障 延伸服務(wù)快速搶修

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-03-01 15:54:20  作者:黃成瑤

  “遼北藝校小區(qū)居民讓我一定將他們的感謝帶到,多虧你們幫忙了。”2月16日,遼寧鐵嶺市銀州區(qū)遼海街道吉祥園社區(qū)黨委副書記郭莉與遼北藝校小區(qū)兩位居民代表將一面錦旗送到了鐵嶺供電公司,感謝供電員工為小區(qū)提供延伸服務(wù),快速排查電纜零線故障。

  1月28日17時30分,鐵嶺開發(fā)區(qū)供電公司保修班值班人員王巖接到吉祥園社區(qū)黨委書記馬睿的求助電話:遼北藝校小區(qū)2個單元、3個門市突然停電,原因不明。2個單元里有4戶居民是老人,家中未開通燃氣,做飯全部用電,其中1位80多歲老人因病需要持續(xù)使用呼吸機。

  王巖立即向保修班班長高嵩匯報情況??紤]到小區(qū)居民的情況,高嵩決定與王巖帶上工具到小區(qū)看看。

  當(dāng)天17時50分,高嵩與王巖趕到遼北藝校小區(qū)。他們排查了小區(qū)低壓電纜,確定故障原因是給2個單元供電的低壓電纜零線處于斷開狀態(tài)。與小區(qū)物業(yè)電工溝通后,他倆了解到,兩個月前,該小區(qū)二次供水泵房出現(xiàn)故障,外來施工隊維修泵房時曾不小心將這根低壓電纜零線切斷,事后又只是簡單接線處理,導(dǎo)致此次故障發(fā)生。

  高嵩向開發(fā)區(qū)供電公司匯報了這一情況。開發(fā)區(qū)供電公司同意他倆為該小區(qū)提供延伸服務(wù),并增派兩名搶修人員幫助高嵩和王巖。他倆憑借豐富的搶修經(jīng)驗快速制訂出搶修方案,決定從小區(qū)的箱式變壓器臨時敷設(shè)1條導(dǎo)線作為停電單元的零線,先為居民送電,再修復(fù)損壞的電纜。

  18時10分,開發(fā)區(qū)供電公司增派的兩名搶修人員攜帶搶修材料來到現(xiàn)場。

  從小區(qū)箱式變壓器到停電單元大約需要敷設(shè)100米導(dǎo)線,且線路路徑復(fù)雜,需要供電員工用手一點一點捋順導(dǎo)線直至單元門口。當(dāng)晚氣溫很低,搶修人員在搶修車燈及手電筒的照明下,用凍僵的雙手敷設(shè)導(dǎo)線。小區(qū)居民看到后還托社區(qū)工作人員為他們送去暖手瓶。

  20時50分,搶修人員將零線接到表箱內(nèi),協(xié)助小區(qū)物業(yè)電工處理完了此次故障。(黃成瑤)


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