中國電力網(wǎng)訊(通訊員:張鳳岐)近日,為全力優(yōu)化營商環(huán)境,保障用戶可靠用電,提升用戶滿意度。配電帶電作業(yè)處同伊金霍洛供電分公司開展三零業(yè)擴服務(wù)。對35千伏納林西里變10千伏922烏蘭淖線37號負荷側(cè)進行帶電組立新電桿,進行變臺增容工作。
隨著用電量不斷增加,原先的變壓器容量已經(jīng)滿足不了用電需求,經(jīng)常滿載運行,長時間下去不僅會縮短變壓器的使用壽命,也會使電能質(zhì)量下降,經(jīng)常會聽到多家門店反應(yīng)電壓低等問題。為及時解決此類問題,經(jīng)過多部門協(xié)調(diào)安排,采取帶電作業(yè)在37號桿側(cè)組立新電桿,進行變壓器增容。不僅可以避免造成大面積停電事件的發(fā)生,又可以及時解決用戶之所需,挽回電量損失。
此前因維修中心電力負荷不夠,附近汽車維修中心劉經(jīng)理撥打電力客服電話,提出增容申請。“沒想到當天電力公司工作人員就聯(lián)系了我,告訴我不用往返營業(yè)廳,將利用帶電作業(yè)施工,不久便有工作人員開始施工,這樣的服務(wù)速度,讓我們用戶感到十分方便。在以前這樣的工程少說幾個月的時間才能做好,這次沒想到這么快,而且周圍還沒有停電,不到一天的時間就弄好了,這是實實在在的便捷和實惠。”劉經(jīng)理說。
今年以來,配電帶電作業(yè)處為提升獲得電力水平,積極配合各供電分公司對10千伏線路檢修、消缺、工程接火、多次開展配合作業(yè)。對多種檢修任務(wù)采取能帶電做絕不停電做的服務(wù)理念,爭做帶電排頭兵,努力貢獻著自己的力量。
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