國網(wǎng)渦陽縣供電公司收到新年第一面錦旗。國網(wǎng)渦陽縣供電公司供圖“這是我們公司開年收到的第一面錦旗,這面錦旗既是對我們工作的肯定,更是對我們今后工作的鞭策……”
1月31日,國網(wǎng)渦陽縣供電公司市場營銷部負責人從安徽加南實業(yè)有限公司總經理手中接過一面寫著“情系企業(yè)保生產 共謀發(fā)展鑄和諧”的錦旗,十分懇切地說道。
據(jù)了解,安徽加南實業(yè)有限公司是渦陽縣重點招商引資企業(yè),主要從事衛(wèi)生潔具制造產業(yè)。因企業(yè)擴大產能,原有一臺250千伏安的配變已不能滿足實際生產需求。為保障企業(yè)正產生產用電需求,安徽加南實業(yè)有限公司申請對廠區(qū)配變進行增容改造。
接到企業(yè)增容配電變壓器的申請后,國網(wǎng)渦陽縣供電公司第一時間安排專屬客戶經理奔赴現(xiàn)場,實施一對一專項服務。在詳細了解企業(yè)后續(xù)生產經營情況后,本著滿足企業(yè)發(fā)展和降低用電成本的初衷,確定了增加1800千伏安配變增容方案。并按照“節(jié)約、實用、夠用、略有寬裕”的原則,該公司建議企業(yè)增設1000千伏安和800千伏安配變各一臺。
為保障客戶生產用電需求,助力企業(yè)快接電、用好電,國網(wǎng)渦陽縣供電公司實施項目長負責制,建立周管控、月調度工作機制,及時跟進項目建設進度,確保了企業(yè)在最短時間內完成配變增容任務,并在驗收通過當天即裝表送電。
據(jù)悉,近年來,國網(wǎng)渦陽縣供電公司把優(yōu)化電力營商環(huán)境作為滿足人民群眾美好生活需要、服務經濟社會發(fā)展的重要窗口,認真貫徹落實上級公司優(yōu)化電力營商環(huán)境的決策部署,創(chuàng)新開展“黨建+業(yè)擴”活動,持續(xù)深化“三零”“三省”服務,對涉企電力外線施工審批事項,代為發(fā)起并聯(lián)審批流程,從“企業(yè)找部門”變?yōu)?ldquo;供電代申請”。通過數(shù)字賦能,高效推進“一件事一次辦”集成服務新模式。設立并軌通道,實現(xiàn)“房產+電力”聯(lián)合過戶、“水電氣網(wǎng)”一網(wǎng)通辦、企業(yè)用戶“一證辦”、居民客戶“刷臉辦”,持續(xù)優(yōu)化的電力營商環(huán)境。
下一步,國網(wǎng)渦陽縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升辦電服務品質,把優(yōu)化電力營商環(huán)境作為“永不竣工的工程”,持續(xù)提升企業(yè)用電滿意度和獲得感。(婁延旭 朱騰飛)
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