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南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局服務(wù)到田間 護(hù)農(nóng)保春耕

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-03-15 16:36:07  作者:王強(qiáng)

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 (通訊員 王強(qiáng))“師傅,你們?cè)诠喔绒r(nóng)田時(shí)先要查看表箱里的開關(guān)、線路,防止設(shè)備老化引發(fā)短路、漏電;設(shè)備不要超負(fù)荷、長(zhǎng)時(shí)間使用;不要帶電移動(dòng)抽水泵……”。3月13日,南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局大莫古供電所組織人員走進(jìn)田間地頭,為正在開展春耕的群眾普及電力安全知識(shí),提高用戶安全意識(shí),保障用戶安全用電,全力護(hù)航群眾春耕春灌用電無憂。

  在走訪過程中,供電服務(wù)員一旦遇到在田間作業(yè)的群眾,都向群眾一一叮囑道,提醒群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中用電的危險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。同時(shí),在田間表箱上張貼熱線服務(wù)聯(lián)系卡,向群眾了解春耕春灌用電需求,用通俗易懂的語言耐心地解答群眾在用電過程中的疑難問題;并主動(dòng)對(duì)未在手機(jī)上安裝綁定“南網(wǎng)在線”APP的群眾及時(shí)進(jìn)安裝綁定,指導(dǎo)他們?cè)诰€上繳費(fèi)、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)的操作方法,讓群眾享受到方便、快捷的指尖辦理服務(wù)。

  “太感謝你們了,為我們排除了故障,消除了安全隱患,這下為地里的菜澆水就不用擔(dān)心了”。在嘎古村農(nóng)田里,村民韓明華感激地對(duì)工作人員說道。據(jù)悉,在工作人員走訪中,田里干活的韓明華村民反映上午在抽水過程中電時(shí)有時(shí)無,用電很不正常,正想著打供電所的電話,不妨遇到了前來走訪的供電所服務(wù)人員,便反映了用電問題。在得知情況后,工作人員及時(shí)電話告知當(dāng)天搶報(bào)修值班員,及時(shí)為其更換了表箱內(nèi)的問題空開和處理了被樹枝磨破的線路,恢復(fù)了供電。

  隨著天氣漸暖,農(nóng)村春耕春灌等臨時(shí)用電高峰的到來,該所將持續(xù)加強(qiáng)安全用電宣傳、值班值守和線路設(shè)備的巡視工作,為當(dāng)?shù)厝罕娫谟秒娺^程中出現(xiàn)的問題和困難及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù),全力做好春耕春灌期間的電力保障。


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